經(jīng)過(guò)幾年在互聯(lián)網(wǎng)兒童教育行業(yè)的摸爬滾打,看著在線教育行業(yè)里不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)公司,從產(chǎn)品深度與公司壁壘、產(chǎn)品盈利模式、線上線下相結(jié)合、如何改變傳統(tǒng)模式等方面,音工場(chǎng)創(chuàng)始人為大家分享這些年從業(yè)的感悟。
2012年我們創(chuàng)立了音工場(chǎng),從“瘋狂”的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)進(jìn)入到“接地氣”的互聯(lián)網(wǎng)兒童教育行業(yè),將公司定位于為眾多學(xué)前教育機(jī)構(gòu)提供“一站式”數(shù)字化兒童教育服務(wù)云平臺(tái),由此開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)兒童教育的創(chuàng)業(yè)歷程。2013年定義為在線教育元年,看著行業(yè)里不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)公司,我真切的體會(huì)到了“痛并快樂(lè)著”,痛是因?yàn)榇蠹以诿^過(guò)河,都處于“痛苦”的探索中,快樂(lè)是因?yàn)樵诰€教育的大趨勢(shì)愈發(fā)明朗,這也不斷增加了我們的信心。經(jīng)過(guò)這兩年在互聯(lián)網(wǎng)兒童教育行業(yè)的摸爬滾打,我們真實(shí)經(jīng)歷了很多的苦和甜,希望借此分享一些過(guò)往的真實(shí)經(jīng)歷,拋磚引玉,也期待與各位同行們共勉。
一、產(chǎn)品深度與公司壁壘
眾所周知,產(chǎn)品深度決定了公司壁壘的高度。在創(chuàng)業(yè)之初,我們研究了很多同行類的相關(guān)產(chǎn)品,基本上可以分為幾類:知識(shí)類(以學(xué)習(xí)形狀、顏色、數(shù)數(shù)等為主)、學(xué)科學(xué)習(xí)類(以識(shí)字、拼音、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)為主)、游戲類(以涂鴉、小游戲?yàn)橹鳎?、圖書(shū)類(以數(shù)字繪本、圖畫(huà)書(shū)為主)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)科學(xué)習(xí)類產(chǎn)品比較受歡迎。那么,我們?nèi)绾巫龅谋人麄兏媚兀?/p>
帶著這個(gè)問(wèn)題,我們拜訪了很多科研院所的教育專家,通過(guò)深入交流我們了解到:在兒童教育各個(gè)領(lǐng)域里已經(jīng)擁有了很多且很深入的科學(xué)研究成果,除了以上內(nèi)容,還有很多兒童認(rèn)知能力、素質(zhì)培養(yǎng)方面的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品,也就是我們常說(shuō)的“素質(zhì)教育”。教育專家的拜訪讓我對(duì)兒童教育有了新的認(rèn)識(shí)和理解,在此之前,我們對(duì)兒童教育的理解僅僅停留在表面這也讓我意識(shí)到,兒童教育內(nèi)容是此行業(yè)引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)志。隨即。我們與科研院所建立了合作關(guān)系,邀請(qǐng)教育專家為我們的產(chǎn)品制定產(chǎn)品教育內(nèi)容體系。
總而言之,兒童教育產(chǎn)品的深度來(lái)源于教育內(nèi)容體系的深度,真正的兒童教育產(chǎn)品不是簡(jiǎn)單的將幾本書(shū)、幾個(gè)識(shí)字卡片數(shù)字化而已,而是要以科學(xué)的教育內(nèi)容體系為基礎(chǔ),為孩子們提供系統(tǒng)的教育內(nèi)容,這也是公司擁有持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)能力的保障,教育內(nèi)容上的持續(xù)創(chuàng)新才能穩(wěn)固公司的行業(yè)壁壘。
二、產(chǎn)品盈利模式
互聯(lián)網(wǎng)給我們生活帶來(lái)的改變除了便捷就是很多的免費(fèi)資源。我是搞網(wǎng)絡(luò)游戲出身的,網(wǎng)絡(luò)游戲最大的亮點(diǎn)在于開(kāi)創(chuàng)了“游戲免費(fèi),增值服務(wù)收費(fèi)”的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式。目前,很多的兒童教育產(chǎn)品仍在采用傳統(tǒng)盈利模式,即付費(fèi)下載;或是免費(fèi)一節(jié)課,之后的課程付費(fèi)解鎖。在最開(kāi)始,我們有幾款產(chǎn)品也嘗試運(yùn)用傳統(tǒng)的盈利模式推出產(chǎn)品,但是,這種盈利模式并不理想,這更加堅(jiān)定了我們用網(wǎng)絡(luò)游戲模式打造兒童教育產(chǎn)品的決心。讓我們做出這樣選擇的另一個(gè)重要的原因取決于我們與科研院所合作的教育內(nèi)容體系。
我們按照“學(xué)的會(huì)和學(xué)的好”的標(biāo)準(zhǔn),把教育內(nèi)容分為基礎(chǔ)部分(免費(fèi))和增值(收費(fèi))部分。例如我們的識(shí)字閱讀系列產(chǎn)品,基礎(chǔ)免費(fèi)部分包括拼音、識(shí)字和詞語(yǔ)等內(nèi)容,增值收費(fèi)部分包括各種閱讀能力訓(xùn)練、語(yǔ)言表達(dá)等內(nèi)容。這樣,我們免費(fèi)部分的內(nèi)容就涵蓋了市面上一些識(shí)字產(chǎn)品的收費(fèi)內(nèi)容,顯然,免費(fèi)部分吸引了大量的用戶,他們?cè)谙碛梦覀兊漠a(chǎn)品時(shí),免費(fèi)即可獲得在別家產(chǎn)品中付費(fèi)才能學(xué)習(xí)到的內(nèi)容捧了“人場(chǎng)”。同時(shí),還有很多家長(zhǎng)希望孩子得到更多學(xué)習(xí),增長(zhǎng)更多的能力和知識(shí),就會(huì)購(gòu)買(mǎi)增值內(nèi)容,捧了“錢(qián)場(chǎng)”。這樣有人的捧人場(chǎng)、有錢(qián)的捧錢(qián)場(chǎng),將網(wǎng)絡(luò)游戲與兒童教育產(chǎn)品完美的結(jié)合在一起。
三、線上線下相結(jié)合
兒童教育為什么要與線下結(jié)合呢?我認(rèn)為有兩點(diǎn),第一點(diǎn)是為了更好的教育效果,第二點(diǎn)是從公司盈利角度來(lái)考慮。
先談?wù)劦谝稽c(diǎn),在線兒童教育不同于在線的兒童培訓(xùn),兒童是不具備自主學(xué)習(xí)能力的,并且兒童教育永遠(yuǎn)不能忽略教師的關(guān)鍵作用,互聯(lián)網(wǎng)兒童教育更要遵循“基礎(chǔ)知識(shí)教育在線上,素質(zhì)教育在線下”的線上線下相結(jié)合的路線。我們的數(shù)字化兒童教育云平臺(tái)戰(zhàn)略就是基于這個(gè)理念確立的,把基礎(chǔ)知識(shí)教育放到云端,形成統(tǒng)一的數(shù)字化課程體系,為眾多線下學(xué)前教育機(jī)構(gòu)提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,從而讓線下機(jī)構(gòu)能夠更好的專注于素質(zhì)教育。
第二點(diǎn)比較現(xiàn)實(shí),純線上的數(shù)字化內(nèi)容很難帶來(lái)大規(guī)模的現(xiàn)金流。我們發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)對(duì)于線上數(shù)字化兒童教育產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)意愿還是相對(duì)保守的。家長(zhǎng)寧愿花幾十元帶著孩子吃頓麥當(dāng)勞,也不愿在線上花費(fèi)幾元購(gòu)買(mǎi)一些數(shù)字化教育產(chǎn)品,這可能跟之前提到的產(chǎn)品盈利模式有關(guān),也可能跟國(guó)內(nèi)的付費(fèi)習(xí)慣有關(guān)系(國(guó)外已形成良好的線上購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣),所以積極的與線下教育機(jī)構(gòu)展開(kāi)合作,能夠給互聯(lián)網(wǎng)兒童教育企業(yè)帶來(lái)良好的現(xiàn)金流,同時(shí)對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展也是非常有好處的。
四、如何改變傳統(tǒng)模式
近幾年大家都在談?dòng)没ヂ?lián)網(wǎng)思維改變傳統(tǒng)模式,在線教育行業(yè)也不例外,我們看到了YY模式給新東方的傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)的巨大沖擊,以及一些兄弟企業(yè)給K12線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)的沖擊,我們也在思索如何用互聯(lián)網(wǎng)思維改變兒童教育行業(yè)。兒童教育行業(yè)有著獨(dú)特的行業(yè)特殊性,我們很難做到完全顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)模式。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)能夠帶來(lái)的改變,是將能夠統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容搬到線上,為線下機(jī)構(gòu)提供完備的教學(xué)/教務(wù)服務(wù),讓線下機(jī)構(gòu)將精力完全放在素質(zhì)教育培養(yǎng),更好的為兒童提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。
以上就是我在互聯(lián)網(wǎng)兒童教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)的幾點(diǎn)淺見(jiàn),希望大家多多拍磚,后續(xù)的體會(huì)我會(huì)陸續(xù)寫(xiě)文章補(bǔ)上。
?。ū疚臑橥陡?,作者陳超,音工場(chǎng)創(chuàng)始人。)