在主題分布上,語言閱讀類一直獨秀,占比達41.1%,其余五類主題分布不均衡,綜合益智類相對較多,占有19.6%,其次是早期教育和藝術(shù)創(chuàng)意類占13%左右,而數(shù)學(xué)(8.9%)和自然科學(xué)(4.5%) 則比例較小。
從iPhone推出以來,移動應(yīng)用的市場得到了飛速的發(fā)展,截止到2013年9月25日,Apple AppStore提供的應(yīng)用已達到1,257,119個,其中教育類應(yīng)用95065個 ,而教育類應(yīng)用中約有80%是面向兒童使用而開發(fā)設(shè)計的。這些應(yīng)用在不同的程度上帶給人們幫助和娛樂。對于兒童來說,如果能夠很好地加以利用,移動應(yīng)用在輔助教育這一方面的潛力是巨大的。調(diào)查顯示,兒童目前已成為移動互聯(lián)網(wǎng)的重要消費群體,擁有平板電腦的家庭中70%的12歲以下兒童使用平板電腦,而美國2-14歲兒童中,52%有使用移動型應(yīng)用的經(jīng)歷。兒童教育類應(yīng)用的越來越多的得到家長、研究者以及從業(yè)人員的重視,一方面應(yīng)用開發(fā)商希望能夠開發(fā)出更有助于兒童學(xué)習(xí)的應(yīng)用,另一方面家長迫切希望能夠為孩 子找到最適合其學(xué)習(xí)成長的應(yīng)用,這便需要對這個兒童教育類應(yīng)用市場目前的分布情況加以調(diào)研,才能進一步挖掘出更有價值的信息,提出更有指導(dǎo)性的建議。
通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),美國已有機構(gòu)對這個應(yīng)用已經(jīng)有了足夠的重視,Common Sense Media和芝麻街是最具有代表性的兩個機構(gòu)。Common Sense Media的目的是在這個媒體和技術(shù)盛行的時代里,給孩子和他們的家庭提供可靠有益的信息源,書籍和App等成立的兒童電影、游戲、書籍等的推薦網(wǎng)站。他們對兒童的新媒體使用情況做過全面的調(diào)查,在2011年的調(diào)查結(jié)果中,有四分之一的家長為孩子下載過移動應(yīng)用,并指出了app gap可能帶來的教育不平衡的問題。除此之外這個機構(gòu)還對兒童應(yīng)用進行了詳細專業(yè)的評級,為家長選擇app提供了十分寶貴的參考。而芝麻街在ilearnii報告則以Apple App Store中銷售量排名前列的iphone和ipad教育類應(yīng)用作為樣本,統(tǒng)計分析了暢銷應(yīng)用在年齡、價格等方面的分布規(guī)律,并為應(yīng)用市場的發(fā)展,相關(guān)研究未來方向等問題提出了建議。相比之下,國內(nèi)這個領(lǐng)域的調(diào)研還相對空白,但此領(lǐng)域的研究價值確實不容小覷的,中國將在2005-2020年迎來第四代生育高峰,兒童教育將成為關(guān)注熱點。據(jù)調(diào)查,1-8歲兒童的父母年齡以25-35歲的白領(lǐng)居多,這類人群工作繁忙,樂意接受兒童教育類軟件,以協(xié)助自己教導(dǎo)孩子。我們希望學(xué)習(xí)芝麻街的調(diào)研方法,從此處入手來對兒童教育類應(yīng)用這一領(lǐng)域進行探討。
在芝麻街ilearnii報告的啟示下,我們對目前國內(nèi)比較火的ios應(yīng)用進行了內(nèi)容分析,樣本是來自8月18日Apple app store的ipad應(yīng)用熱門暢銷教育類的前200個應(yīng)用。我們根據(jù)大陸Apple app store的一些特點對ilearnii報告中的取樣方式做了以下調(diào)整:
首先,在我們的初步了解下,我們發(fā)現(xiàn)前200個熱門暢銷應(yīng)用中有50%是免費的,而排行前50的應(yīng)用中中更是有60%是免費的,可見免費應(yīng)用所占的市場比例很大,因此我們認為只把收費應(yīng)用抽出來進行分析不夠具有代表性,在我們調(diào)研中我們的統(tǒng)計研究對象同時包括了免費和收費應(yīng)用。
此外,由于我們的研究是針對兒童教育類應(yīng)用,而iphone中的兒童教育類應(yīng)用占教育類應(yīng)用的比重比ipad中小,同時iphone中的兒童教育類應(yīng)用都是有ipad端版本的,因此調(diào)研ipad中的教育類應(yīng)用可以很好地反映這一市場。
由此,我們從Apple App Store里的教育類的熱門暢銷的200個app中去除明顯的重復(fù)以及歸類不正確的app以后樣本總量是190。
我們從價格、適宜年齡、主題、開發(fā)商這四個分析指標(biāo)出發(fā),對樣本中的每個app的 簡介進行內(nèi)容分析,提取出相應(yīng)的內(nèi)容并進行編碼統(tǒng)計。通過基本的描述性分析,我們希望了解這些熱門教育類應(yīng)用的年齡分布,特別是適宜不同年齡段兒童的應(yīng)用 所占比例。進一步的我們從教育類應(yīng)用中提取出針對兒童的應(yīng)用,對其主題的分布、定價以及開發(fā)商的市場占有率進行了分析,并從數(shù)據(jù)中提取出值得關(guān)注的現(xiàn)象, 從而為開發(fā)商乃至家長提出建議。
開發(fā)商與定價?
我們從Apple App Store里的教育類的熱門暢銷的200個app中去除明顯的重復(fù)以及歸類不正確的app以后樣本總量是190。經(jīng)過我們的統(tǒng)計分析,對于App的定價和開發(fā)商信息,有如下結(jié)果。
目前中國市場很多兒童教育類應(yīng)用同時存在免費和收費兩個版本,收費的版本大多比免費版本的下載量低。在所調(diào)查的樣本中,兒童收費軟件和免費軟件比例如下圖
超過一半的此類應(yīng)用是收費的,而對于面向成人的應(yīng)用,此比例只有38%??梢?strong>兒童教育類應(yīng)用收費對于消費者是比較容易接受的,家長可能更愿意為兒童購買收費應(yīng)用進行輔助學(xué)習(xí)。
收費應(yīng)用中各價格應(yīng)用所占比例如右上圖所示。定價為12元的應(yīng)用數(shù)量最多,而樣本中所有收費應(yīng)用的平均價格為14.56。
根據(jù)ilearnii報告美國兒童教育類應(yīng)用的定價大多為$0.99和$1.99,相當(dāng)于人民幣6元和12元。中國收費的兒童教育類應(yīng)用半數(shù)都定價于12元,超過85%的應(yīng)用定價在6-18元之間??梢娭忻朗袌龅拇祟悜?yīng)用定價差別不大,中國市場價位略高于美國。
樣本中有少部分應(yīng)用來自同樣幾個開發(fā)商,其中提供最多應(yīng)用的是Babybus,樣本中涉及到的大多數(shù)開發(fā)商都只提供了1個應(yīng)用。由此可見,中國市場目前處于一個發(fā)展階段,受歡迎的應(yīng)用來自很多不同的開發(fā)商,并沒有被單個或幾個大型開發(fā)商占領(lǐng)。
由分析結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)開發(fā)商提供的應(yīng)用占據(jù)市場的比例明顯大于國外的應(yīng)用,約為62%,可見中國消費者對本土產(chǎn)品有所偏愛,中國設(shè)計者的產(chǎn)品更能滿足他們的需求。
此外,國內(nèi)外出版商的側(cè)重主題有一定差別,從調(diào)研結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn),同樣是面向大陸市場,國內(nèi)的開發(fā)商明顯更側(cè)重于語言的開發(fā),體現(xiàn)出明顯的差異。而國外開發(fā)商在益智綜合類的應(yīng)用市場占有率上甚至多于國內(nèi)的開發(fā)商。且國內(nèi)開發(fā)商的產(chǎn)品主題明顯的不均衡,相比之下,國外開發(fā)商所針對的主題則更為平衡。這種分布一 方面說明了家長對于語言閱讀類應(yīng)用的熱衷,另一方面也反映了國內(nèi)開發(fā)商面對這種市場需求所做出的針對性開發(fā),然而這種不平衡的發(fā)展可能帶來市場上的空缺, 導(dǎo)致某些主題的應(yīng)用并不能滿足大眾的需求。
對于開發(fā)商來說,中國的兒童教育類應(yīng)用市場比較有活力,并存在進入的空間。消費者傾向于選擇本土的產(chǎn)品。希望進入此市場的開發(fā)商可以進行嘗試。對于應(yīng)用的定價,建議開發(fā)商設(shè)計收費兒童教育類應(yīng)用。對于中國目前的應(yīng)用市場,面向兒童的收費應(yīng)用比面向成人的收費應(yīng)用更容易被接受。開發(fā)商可以較大膽的為他們的教育類應(yīng)用收費,而不用擔(dān)心沒有市場。此外,將價格設(shè)置為12元比較合理。12元符合中美兩國市場目前大多數(shù)兒童教育類應(yīng)用的定價,將價格設(shè)置于此可以較充分挖掘客戶的需求。在應(yīng)用的設(shè)計上,開發(fā)商也應(yīng)該投入心思,設(shè)計出能夠吸引兒童眼球,讓兒童喜歡接受的角色,運用創(chuàng)造力和想象力,一方面可以更吸引人,另一方面也對兒童的創(chuàng)造 力想象力培養(yǎng)有積極作用。在對進入市場的應(yīng)用進行介紹、推廣時,應(yīng)該注意描述的完備性和準(zhǔn)確性,既不能產(chǎn)生誤導(dǎo)信息,又要全面細致地概括游戲特點,特別是 適宜年齡和主題等,從而為家長篩選提供正確引導(dǎo)。
兒童教育類應(yīng)用偏科現(xiàn)象嚴(yán)重,語言類應(yīng)用最受追捧
在對Apple App Store中的教育類應(yīng)用進行市場分析并與美國相關(guān)調(diào)研進行對比的過程中,我們選擇了熱門暢銷Top200的教育類應(yīng)用對其主題進行了統(tǒng)計分析。在我們的112個兒童應(yīng)用樣本中,共涵蓋了早期教育、藝術(shù)與創(chuàng)意、自然科學(xué)、數(shù)學(xué)、語言與閱讀以及綜合益智六個主題。
1.兒童語言類應(yīng)用最受用戶歡迎
從統(tǒng)計結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn)中國市場以語言與閱讀為主題的兒童教育類應(yīng)用最多,占到了樣本中的41.1%。此類應(yīng)用遠多于其他主題的應(yīng)用。其內(nèi)容包括識字如《哈利學(xué)前班:學(xué)漢字》,學(xué)拼音如《魔力小孩拼音》,學(xué)英語如《多納學(xué)英語》,童話故事如《寶寶童謠》等。
2. 語言類應(yīng)用中一半為英語學(xué)習(xí)應(yīng)用
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),語言與閱讀類應(yīng)用中有50%是英文學(xué)習(xí)軟件,如英文字母、單詞學(xué)習(xí),而其余50%包括了漢語學(xué)習(xí)及閱讀、歌謠應(yīng)用。同時我們發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的英語學(xué)習(xí)軟件時針對學(xué)前及低年級兒童的(即5~8歲),這與課外英語輔導(dǎo)班盛行的現(xiàn)象一樣,體現(xiàn)了中國家長對孩子外語學(xué)習(xí)的關(guān)注度。
3.主題分布嚴(yán)重不均衡,自然科學(xué)被忽略
在主題分布上,語言閱讀類一直獨秀,其余五類主題分布亦不均衡,綜合益智類相對較多,占有19.6%,其次是早期教育和藝術(shù)創(chuàng)意類占13%左右,而數(shù)學(xué)(8.9%)和自然科學(xué)(4.5%) 則比例較小。由此可見中國家長在兒童教育中存在的“偏科”問題。隨著教育的進步,我們認為家長很快便會認識到這一點,不再將重心只是偏向于某一學(xué)科,而是注重兒童從早期開始的全面的知識學(xué)習(xí)和智力情感開發(fā),應(yīng)用設(shè)計開發(fā)者也應(yīng)盡量多的設(shè)計出不同主題的有價值的應(yīng)用來彌補市場的空缺。
4.國內(nèi)早期教育重視程度明顯低于美國
下圖為美國ilearnii報告中的教育類應(yīng)用主題分布,其早期教育所占比例為47%遠高于其他主題,相比之下,我國市場的早期教育類的應(yīng)用所占比例要低于美國。同時我們也可以看到自然科學(xué)類應(yīng)用在美國市場占的比例也明顯高于中國市場。
5.我們的建議
自然科學(xué)類應(yīng)用,包括天文,動物,人體生理等主題,應(yīng)用可以擴展兒童的視野,提高他們對科學(xué)世界的興趣。目前中國兒 童教育類應(yīng)用市場的此類應(yīng)用很少,設(shè)計者可以考慮開發(fā)相應(yīng)市場。此外,中國市場目前的早期教育類應(yīng)用種類和數(shù)量都較低,可以借鑒美國的此類應(yīng)用,設(shè)計更為 豐富的早期教育類應(yīng)用,滿足幼兒的需求。目前中國自然科學(xué)類和益智綜合類兩個主題的應(yīng)用市場大多被國外開發(fā)商占領(lǐng),中國的應(yīng)用設(shè)計開發(fā)者可以更多的嘗試此 類應(yīng)用的設(shè)計,以彌補本土產(chǎn)品在市場上數(shù)量上的劣勢。設(shè)計者應(yīng)該不僅僅以市場分布為出發(fā)點,更應(yīng)該引導(dǎo)市場需求。同時早期教育和藝術(shù)類應(yīng)用也應(yīng)該加以重 視,不能只將開發(fā)中心傾向語言閱讀類應(yīng)用。
兒童教育類app市場潛力巨大,3~6歲兒童是主要用戶
在對Apple App Store中的教育類應(yīng)用進行市場分析并與美國相關(guān)調(diào)研進行對比的過程中,我們選擇了熱門暢銷Top200的教育類應(yīng)用對其適用年齡進行統(tǒng)計分析,我們將兒童分為嬰兒(0-3歲),學(xué)前兒童(3-6歲),小學(xué)低年級(6-8歲)以及小學(xué)高年級(8-12歲),除此之外便是12歲以上的不在我們的分析之內(nèi)的人群。根據(jù)以上的四個年齡層,我們通過對app簡介的內(nèi)容分析對每個app所針對的所有年齡段進行了編碼,對于適用于多個年齡段的app,我們在每個年齡段中都將其納入統(tǒng)計。我們得到了以下值得關(guān)注的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象:
1.兒童應(yīng)用主導(dǎo)教育類應(yīng)用市場
統(tǒng)計結(jié)果顯示有約40%的教育類app不是針對12歲以下兒童而是具有更廣的年齡適應(yīng)范圍的,約有60%是專門面向12歲以下兒童的,在190個有效樣本中有112個是兒童應(yīng)用。兒童應(yīng)用已經(jīng)成為教育類應(yīng)用的主力軍。
2.相比美國,兒童教育類應(yīng)用研究重視不足
然而美國相應(yīng)的ilearnii報告中也顯示成人教育類應(yīng)用僅占40%,可見中國的兒童教育類應(yīng)用的市場所占比例已經(jīng)與美國不相上下,而相對于美國各研究結(jié)構(gòu)(如Common Sense Media)對這個市場的重視程度,我國明顯不足。
3.3~6歲兒童為最大用戶群體
在112個專門面向兒童的教育類app中,絕大多數(shù)的兒童教育類應(yīng)用是面向3~6歲兒童的,而其中面向3~6歲兒童的app中有很多是面向有一定學(xué)習(xí)能力學(xué)齡前及小學(xué)低年級的兒童,這一部分應(yīng)用通常也適用于6~8歲兒童,而面對4歲以下及8歲以上(小學(xué)中高年級)的兒童的app相對較少。
這種分布一方面說明了我國學(xué)前教育應(yīng)用及低年級教育應(yīng)用市場受眾很廣,另一方面也說明了這個年齡段的市場已經(jīng)得到了充分的重視和開發(fā)。相比之下早期嬰幼兒的啟蒙教育也是十分重要的,家長可以考慮在這個階段引導(dǎo)兒童正確利用app進行學(xué)習(xí),同時這個階段的兒童也可以成為移動教育應(yīng)用設(shè)計開發(fā)者可以考慮的對象。
4.建議應(yīng)用設(shè)計者關(guān)注早期教育
學(xué)齡前兒童和低年級兒童的教育類應(yīng)用十分受歡迎,可以更多的開發(fā)出適宜此年齡段兒童學(xué)習(xí)認知水平的app,為了能與已經(jīng)占據(jù)市場的開發(fā)商競爭,進入市場的新產(chǎn)品要盡量在主題、特色上有所創(chuàng)新。此外,適宜其他年齡段兒童的app市場依然有很大潛力,特別是幼兒時期的心理、智力發(fā)展都十分迅速,開發(fā)出適合他們的app從而輔助教育十分有益。與國外相比,我國早期教育的app所占比例還有很大差距,這也是設(shè)計者所值得思考的問題。
報告作者:北京大學(xué)KVision兒童交互實驗室 李文琦 肖天悅,王軍教授指導(dǎo)