好未來彭壯壯：現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，抓住新技術(shù)浪潮帶來的新機(jī)遇|財(cái)報(bào)會

　　來源|多知網(wǎng)

　　作者|王上

　　圖片來源|Pexels

　　4月27日，中國智能學(xué)習(xí)解決方案提供商好未來教育(NYSE:TAL)公布了其截至2023年2月28日的2023財(cái)年第四季度和全年未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告。隨后，好未來總裁兼首席財(cái)務(wù)官彭壯壯在財(cái)報(bào)電話會上回答了投資者提問。

　　2023財(cái)年第四季度，好未來凈收入從上個(gè)季度的2.33億美元上漲了本季的2.69億美元，環(huán)比漲幅15.6%;歸屬于好未來的凈虧損為3941.7萬美元，上個(gè)季度為5157.9萬美元，凈虧損相對平穩(wěn)。

　　好未來2023財(cái)年全年凈收入從上年同期的43.91億美元下降到本期的10.20億美元，同比降幅為76.8%;歸屬于好未來的凈虧損為1.36億美元，上年同期歸屬于好未來的凈虧損為11.36億美元，同比降幅為88.1%。

　　彭壯壯表示：“2023財(cái)年是好未來轉(zhuǎn)型的一年。在2023財(cái)政年度，我們的一些新業(yè)務(wù)，如素質(zhì)教育、智能教輔和智能硬件，都有實(shí)質(zhì)性的發(fā)展。雖然我們對這些發(fā)展感到鼓舞，但我們?nèi)栽诶^續(xù)升級我們的產(chǎn)品和運(yùn)營效率。”

　　“我們相信，我們的團(tuán)隊(duì)和所有合作伙伴的共同努力為長期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，隨著行業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，我們將努力探索和抓住新的機(jī)遇，期待好未來進(jìn)入新篇章。”彭壯壯說道。

　　彭壯壯提到，現(xiàn)有業(yè)務(wù)中，部分已經(jīng)有了可行的商業(yè)模式;同時(shí)也有一些業(yè)務(wù)仍處于探索基礎(chǔ)。對于較為成熟的業(yè)務(wù)，好未來將平衡增長和盈利能力，并管理運(yùn)營效率。對于還在探索期的新業(yè)務(wù)，好未來將更多地關(guān)注產(chǎn)品和用戶需求的匹配并為客戶創(chuàng)造價(jià)值。好未來預(yù)計(jì)2024財(cái)年整體收入將同比增長。

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　　“現(xiàn)有業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，對智能硬件的未來增長有信心”

　　2022年，好未來提出了新的戰(zhàn)略方向，定位為智能學(xué)習(xí)解決方案提供商，并圍繞產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在，好未來向全球提供學(xué)習(xí)服務(wù)、技術(shù)解決方案和學(xué)習(xí)內(nèi)容解決方案。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)會，從營收構(gòu)成來看，在2023財(cái)年第四季度，學(xué)習(xí)服務(wù)占總收入的75%左右。

　　本季度，素質(zhì)教育繼續(xù)發(fā)展，這是好未來學(xué)習(xí)服務(wù)最大的收入來源。素質(zhì)教育的凈收入環(huán)比增長，主要是由于正價(jià)課付費(fèi)人數(shù)的增加。在本季度，線下活動(dòng)出現(xiàn)復(fù)蘇跡象，這對素質(zhì)教育服務(wù)產(chǎn)生了積極影響。因此，好未來在本季度增加了幾個(gè)教學(xué)點(diǎn)。

　　素質(zhì)教育方面，如果看季對季的趨勢，收入和長期班課程學(xué)生數(shù)均在增長。以目前的留存率來看，素質(zhì)教育商業(yè)模型可行，每個(gè)季度的留存率都相對穩(wěn)定。

　　展望未來，好未來將繼續(xù)根據(jù)市場需求和業(yè)務(wù)效率管理學(xué)習(xí)中心的擴(kuò)展計(jì)劃;并根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展去管理教師的招聘計(jì)劃。

　　海外學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)務(wù)Think Academy也保持了增長勢頭，在2023財(cái)年第四季度，Think Academy在總收入和長期班學(xué)員數(shù)方面再次實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的年同比增長。

　　內(nèi)容解決方案業(yè)務(wù)占本季度總凈收入的15%以上。本季度，在產(chǎn)品開發(fā)能力和渠道推廣能力的驅(qū)動(dòng)下，內(nèi)容解決方案實(shí)現(xiàn)了年同比增長，好未來在一年的不同時(shí)期繼續(xù)根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求推出新的SKU。在第四財(cái)季，好未來推出了一款針對寒假的學(xué)習(xí)體驗(yàn)的教輔，四季度銷量超過40萬套。

　　內(nèi)容解決方案的一個(gè)關(guān)鍵要素是將高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容與應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)相結(jié)合，今年2月，好未來推出了學(xué)而思Xpad。Xpad是一個(gè)11英寸的AI驅(qū)動(dòng)的智能學(xué)習(xí)設(shè)備，且具備護(hù)眼功能。Xpad的內(nèi)容庫既包括學(xué)而思自主開發(fā)的內(nèi)容，也包括來自外部合作伙伴的內(nèi)容。通過結(jié)合個(gè)性化內(nèi)容等智能功能，學(xué)習(xí)者可以獲得個(gè)性化、互動(dòng)式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。好未來通過直播、電商等渠道銷售這款產(chǎn)品，目前已經(jīng)收到一些正向的用戶反饋，未來該產(chǎn)品將繼續(xù)優(yōu)化升級。

　　當(dāng)被問到學(xué)習(xí)機(jī)的潛在市場總規(guī)模時(shí)，好未來方面提到，如果按照智能學(xué)習(xí)平板的狹義定義，預(yù)計(jì)每年市場的總出貨量約為400萬至500萬臺。但真正的目標(biāo)市場并不僅僅是學(xué)習(xí)平板的狹隘定義，通用平板也被用于學(xué)習(xí)場景，如果都加上，可能會超過1000萬臺出貨量。對好未來而言，這是一個(gè)重要的市場?，F(xiàn)在，好未來的重點(diǎn)是優(yōu)化智能硬件的功能，讓學(xué)生更積極地使用它們。同時(shí)，好未來也非常注重管理供應(yīng)鏈和優(yōu)化成本。目前，智能硬件業(yè)務(wù)還處于相當(dāng)早期的階段，好未來對該業(yè)務(wù)會貢獻(xiàn)收入增長表示有信心。

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　　“抓住新技術(shù)浪潮帶來的新機(jī)遇”

　　在財(cái)報(bào)會上，好未來透露了對未來的投入，彭壯壯還回答人工智能對教育的影響等相關(guān)問題。

　　好未來有大約34億美元的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、短期投資和限制性現(xiàn)金，包括流動(dòng)現(xiàn)金和非流動(dòng)現(xiàn)金。在現(xiàn)金使用方面，好未來透露，在下一個(gè)新的財(cái)政年度打算在三個(gè)主要領(lǐng)域進(jìn)行投入：

　　第一是，探索期業(yè)務(wù)的投入，比如智能硬件、海外學(xué)習(xí)服務(wù)。

　　第二，行業(yè)在不斷發(fā)展，新技術(shù)也在不斷發(fā)展。因此，好未來將尋找機(jī)會進(jìn)行投入，在業(yè)務(wù)中采用新技術(shù)。

　　第三，好未來將繼續(xù)尋求創(chuàng)造股東回報(bào)的方法。根據(jù)2022年4月至2023年4月的股票回購計(jì)劃，好未來花費(fèi)了約6640萬美元回購1790萬股美國存托憑證股票，占截至2023年2月28日總流通股的2.81%，董事會已授權(quán)將股票回購計(jì)劃延長12個(gè)月。

　　針對當(dāng)下比較火的AIGC、人工智能和大語言模型對教育的影響，彭壯壯提到，人工智能技術(shù)對各行各業(yè)的影響在擴(kuò)大，并將繼續(xù)給學(xué)習(xí)行業(yè)帶來深刻的變化，特別是在如何開發(fā)內(nèi)容和如何提供服務(wù)方面，人工智能技術(shù)的采用將在教育行業(yè)中創(chuàng)造一個(gè)新的范例，它帶來了重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　彭壯壯引用了發(fā)明了面向?qū)ο缶幊痰挠?jì)算機(jī)科學(xué)家Alan Kay的話“預(yù)測未來的最好方法就是創(chuàng)造未來”，并表明“在新的技術(shù)浪潮中，好未來將繼續(xù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，擁抱新技術(shù)，并主動(dòng)創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)模式和機(jī)會”。

　　彭壯壯向分析師透露：“我最近一直在海外旅行，花了大約10天的時(shí)間拜訪了海外一些成熟公司和初創(chuàng)公司以及技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)者，并進(jìn)行了交流。他們深刻地意識到生成式人工智能和大型語言模型的長期影響是會轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的。當(dāng)前，人類已經(jīng)設(shè)法幫助機(jī)器學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)非常重要，這實(shí)際上可以幫助我們重新思考和想象我們的工作。從根本上說，學(xué)習(xí)是以知識和內(nèi)容為基礎(chǔ)的，這正是生成式人工智能和大語言模型的領(lǐng)域。因此，我們認(rèn)為這種影響將對整個(gè)行業(yè)和每個(gè)學(xué)習(xí)者的經(jīng)歷產(chǎn)生根本性的影響，好未來肯定會積極主動(dòng)地接受這些變化。”

　　“我認(rèn)為它會出現(xiàn)在幾個(gè)不同的領(lǐng)域：首先，我們是一家大型服務(wù)提供商，我們的許多運(yùn)營效率來自于利用大語言模型進(jìn)行評估，從而成為助教和服務(wù)提供商的副駕駛。其次，我們也是一個(gè)內(nèi)容解決方案提供商，利用大模型將在質(zhì)量和數(shù)量上均將有所改善。因此，也將提高內(nèi)容生產(chǎn)方面的運(yùn)營效率。第三，我認(rèn)為我們非常期待在基于大語言模型和自然語言的基礎(chǔ)上，帶來一種學(xué)生與內(nèi)容之間的新型互動(dòng)。所以我認(rèn)為，所有這些都將對這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這將是一個(gè)持續(xù)的過程，不會立即就發(fā)生，我認(rèn)為我們將在未來幾個(gè)月和幾年里看到它的影響。”彭壯壯說道。END  本文作者：王上