考研無疑是輕舟現(xiàn)階段的戰(zhàn)略重心之一。

好未來輕舟品牌正式亮相:整合考研、留學、語培業(yè)務

2021-07-08 18:16:38發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:徐晶晶  

  多知網(wǎng)7月8日消息,昨日,好未來正式對外披露成人教育品牌“輕舟”。目前輕舟旗下?lián)碛休p舟考研幫、輕舟考滿分和輕舟留學三個子品牌,覆蓋考研、語培、留學三個領域。

  發(fā)布會上,輕舟方面重點介紹了考研業(yè)務方向,同時輕舟考研幫發(fā)布“同舟計劃”:輕舟考研幫將面向考研從業(yè)者全面開放流量、運營能力和系統(tǒng)能力。目前,已經(jīng)有200家考研培訓機構入駐。

  “輕舟”的推出,意味著好未來正式將成人教育提到了新的高度。

  

  01   好未來輕舟首次亮相:“輕舟,年輕人的好未來”

  作為好未來旗下的成人業(yè)務板塊,輕舟定位于專注于年輕人的一站式提升平臺。

  “截至2021年5月,輕舟考研幫已有2300萬注冊用戶,在2020年的考研人群中,每5個考研人就有4個是在輕舟考研幫學習過;輕舟考滿分擁有近500萬注冊用戶,2019年至今累計服務用戶約3900萬人;輕舟留學已幫助2萬名學生成功留學,覆蓋30個國家的2000多所高校。”發(fā)布會上,好未來集團執(zhí)行總裁萬怡挺博士披露了輕舟的用戶數(shù)據(jù)。

  事實上,在成立“輕舟”前,好未來做過廣泛的調(diào)研。調(diào)研結果顯示,面向年輕人的培養(yǎng)與K12群體的學習存在很大不同,甚至是完全不同的兩類模式。K12人群處于強監(jiān)督的學習環(huán)境,“是一群人有計劃地一起努力的學習”;而在這群人進入大學后,無論是繼續(xù)考研還是留學,面臨的幾乎都是低效學習狀態(tài),缺乏專業(yè)信息和專業(yè)指導。

  意識到年輕人的學習痛點后,好未來推出“輕舟”這一全新品牌。

  輕舟負責人王磊表示,“輕舟”取自“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”。“舟”代表載體、結果,到達彼岸;“輕”代表過程、陪伴與關愛,既有功能屬性,又有情感屬性。

  據(jù)王磊透露,除了目前以大學生為主的考研、語培、留學三塊業(yè)務外,輕舟還在籌備新業(yè)務—— “十四五”期間,新增技能人才將會在4000萬人以上,加強年輕人職業(yè)技能培訓已經(jīng)成為了社會發(fā)展的剛需。面對這一龐大群體,輕舟還計劃切入職業(yè)教育領域,包括傳統(tǒng)技能類、新型職業(yè)類、成人學歷類。

  “輕舟,是年輕人的好未來。”王磊說。

  

  02   “利他”的考研幫:發(fā)布“同舟計劃”,“全面開放流量、運營能力、系統(tǒng)能力”

  在以上眾多品類中,考研無疑是輕舟現(xiàn)階段的戰(zhàn)略重心之一。

  除了自營的公共課外,考研幫還推出“同舟計劃”,走一條“全面開放”的路,計劃通過引入更多專業(yè)課考研機構,為用戶提供多元化的產(chǎn)品及服務。

  眾所周知,考研是成人學歷提升領域潛力最大的賽道之一。有業(yè)內(nèi)人士保守估計,"放眼整個成人培訓市場,考研市場規(guī)模僅次于公務員考試培訓。"

  近年來,逐年增長的考研報考群體佐證了這一點。過去五年,考研培訓市場呈上升趨勢,年復合增長率在 15% 以上。2020年,共有377 萬人報考研究生。

  從外部的市場環(huán)境來看,今年以來,考研行業(yè)風起云涌,一眾選手摩拳擦掌。

  在線考研領域,今年年初,在線考研品牌橙啦宣布完成6600萬元Pre-A輪融資;成立6年的考蟲也于近期宣布考研業(yè)務走向線下,目標是“未來三年,深度覆蓋 600 所高校,線下產(chǎn)品的正價課學員數(shù)達到行業(yè)第一”;高途考研的戰(zhàn)略地位則被提到空前高度,提出2021年服務考研學員數(shù)突破10萬人的目標。此外,還有高頓、開課吧等跨界選手涌入考研行業(yè)。

  在線下,除了有文都等老牌選手外,還有公考頭部機構中公重押考研。據(jù)相關人士透露,中公考研業(yè)務提出的近三年目標是沖刺40億元營收。

  雖然考研行業(yè)競爭激烈、參與者眾多,但一個不可忽視的特性是,市場極其分散。

  盡管考研培訓可追溯到上世紀90年代,但這個有20余年悠久歷史的賽道至今并未誕生獨角獸。這和考研培訓的分散性有關。“考研需求過于分散,因此無法形成類似K12的區(qū)域性需求聚集效應。”多位業(yè)內(nèi)人士分析道。

  考研科目分為公共課及專業(yè)課兩類。 公共課包括數(shù)學、英語、政治,由于公共課采用全國統(tǒng)考形式,因此標準化程度較高。但專業(yè)課并不統(tǒng)一,光一級學科就有100多個,全國有數(shù)百家招生單位擁有自主命題權,有的招生單位的專業(yè)參加統(tǒng)考,有的專業(yè)自主命題,因此出現(xiàn)的情況是“沒有一家機構能夠開出所有招生單位的專業(yè)課”,“相當于只能規(guī)模化一半的考研需求”。

  從內(nèi)部來看,梳理考研幫發(fā)展歷程:前身是成立于1999年的考研網(wǎng);2013年,考研網(wǎng)加入好未來;2014年,考研幫APP上線,用戶量突破150萬;2015年,推出在線課程;2016年,正式更名考研幫;2020年,歸入好未來輕舟旗下。

  擁有資訊平臺、社區(qū)平臺基因的考研幫目前已經(jīng)沉淀了2300萬注冊用戶及6300萬條考研資訊。如何服務好每年數(shù)百萬的考研學子,成為考研幫思索的方向。

  事實上,考研幫也曾探索過做純To C的專業(yè)課,但充滿挑戰(zhàn)。

  據(jù)考研幫負責人吳太康回顧,隨著考研人群的增長,考研生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了變化:考研用戶最早通過平臺渠道找訊息,演變?yōu)檎业礁玫慕虒W輔助資料。隨著需求激發(fā),很多的學長學姐、機構加入考研幫社區(qū)。

  但作為自由發(fā)布平臺的社區(qū),對社區(qū)內(nèi)容的把控成為考研幫的巨大挑戰(zhàn)。

  為解決這些問題,考研幫提出的階段性的解決方案包括:嚴控商業(yè)化行為;整編權威資訊;自營課程供應。

  就自營課程供應來說,目前,考研幫研發(fā)了公共課,但考研賽道學生專業(yè)課需求分散,且有很高門檻,“靠一己之力做專業(yè)課很難”。

  在這樣的情況下,也就不難理解有社區(qū)基因的考研幫為什么“從原來的封閉走向開放,從獨行走向合作”,選擇走一條“開放”的路。

  除了自營的公共課外,考研幫將通過“同舟計劃”,全面開放流量、運營能力、系統(tǒng)能力,引入更多專業(yè)課考研機構,通過構建優(yōu)質(zhì)考研從業(yè)者的良性經(jīng)營生態(tài),搭建值得信賴的研究生備考平臺,為用戶提供多元化的產(chǎn)品及服務。

  要實現(xiàn)“值得信賴”,在品控方面,“同舟計劃”必須篩選“優(yōu)質(zhì)的從業(yè)者”,這包含專業(yè)性和好口碑兩個維度。“專業(yè)性意味著這家機構有能力做好,好口碑是過往服務學生的評價,意味著它已經(jīng)證明自己能做到。”

  對于C端考研學生來說,目前備考存在四大難點:考哪里、學什么、怎么學、能堅持;對于B端從業(yè)者來說,存在流量、運營、口碑的三大挑戰(zhàn)。

  從C端學生和B端從業(yè)者的需求出發(fā),在“同舟計劃”的建設方案里,考研幫將提供三層支持和兩套機制,以保障整個生態(tài)良性運轉(zhuǎn)。

  提供的三層支持包括:

  1.流量開放共享的支持——當考研機構加入“同舟計劃”后,還將獲得考研幫首頁、內(nèi)容頁、視頻頁等多層次的品牌曝光。

  2.運營轉(zhuǎn)化服務的支持——將考研幫積累的經(jīng)驗變?yōu)榉?,為機構提供從流量到客戶的營銷活動、社群運營、產(chǎn)品體驗、產(chǎn)品銷售、轉(zhuǎn)介紹、數(shù)據(jù)支持、系統(tǒng)支持等。

  3.產(chǎn)品履約能力的支持——提供課程服務的買/退/換、直播/錄播學習課堂、教學服務工具,解決用戶體驗差、功能不適用、使用效率低、品控管理難等問題。

  兩套機制指流量分配機制和品質(zhì)保障機制。通過數(shù)據(jù)采集與分析、劣質(zhì)識別與過濾實現(xiàn)品質(zhì)保障機制;通過精準匹配原則(系統(tǒng)和算法能力)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)先原則保證流量分配機制。

  據(jù)了解,“同舟計劃”的開放節(jié)奏分三步走:

  首先,開放內(nèi)容運營權力,打通流量流轉(zhuǎn)能力,讓機構、從業(yè)者加速接觸目標客戶。

  其次,提供運營、銷售轉(zhuǎn)化、課程營銷的運營服務能力,助力機構招生增長。

  最后,開放直播、錄播、教學服務的工具平臺和數(shù)據(jù)平臺,幫助機構進行管控。

  目前,考研幫已為200家合作機構提供服務。目前流量共享的試點情況是,部分入駐機構周均內(nèi)容已實現(xiàn)近百萬級別的曝光量。

  這意味著,考研幫將全面開放流量、運營能力、系統(tǒng)能力。

  考研幫的期待是,“成為考研學子信賴的備考平臺,讓他們考研簡單不孤單”。