全面轉(zhuǎn)移線上，高校也在緊急行動

　　文|張以慧

　　“教學方式（多選）：A. MOOC課程教學方式；B. 線上直播授課方式；C. 錄播授課方式；D. 提供充分的學習資料學生全自主學習方式。”

　　這是2月3日，出現(xiàn)在北京航空航天大學“新學期教學方式”問卷調(diào)查中的一道題目。

　　“推遲開學，但不推遲上課”——面對疫情，全國各大高校就新學期開課問題緊鑼密鼓地展開行動。

　　1月3日上午，清華大學公布了新學期教學安排，并為五六萬名師生“上課”，示范如何使用由清華控股的學堂在線開發(fā)的產(chǎn)品“雨課堂”；2月初，包括北航、天大、東華在內(nèi)的全國多所高校也已確定方案，MOOC、智慧樹、騰訊課堂、超星學習通等在線產(chǎn)品紛紛出場，成為此次高校開展線上教學的合作伙伴。

　　全面轉(zhuǎn)移線上，這對于多數(shù)教師鮮少接觸線上平臺的高校來說，無疑是不小的挑戰(zhàn)。確定教學方法、調(diào)試線上平臺、對老師進行培訓……開學在即，可謂一刻也耽擱不得。

　　轉(zhuǎn)移線上！高校采取緊急行動

　　清華一位老師告訴多知網(wǎng)，相比文科院校，理工科院校由于課程和畢設涉及做實驗，新學期課程安排受到的影響更大。“所有實驗課都要推遲，具體怎么安排還要再看情況，但肯定不會影響學生畢業(yè)?！?/p>

　　“除了這些實驗課只能暫時排到下學期，其他兩三千門課都要通過線上照常授課?！?/p>

　　說是線上教學，可具體該怎么做？

　　2月3日，北京航空航天大學各學院內(nèi)部為新學期需要開課的研究生導師建了微信群，發(fā)起了關(guān)于新學期教學方式的調(diào)查問卷。某學院投票結(jié)果出來后，1人選擇MOOC，2人選擇線上直播，6人選擇錄播，15人選擇“提供充分的學習資料學生全自主學習方式”。

　　“大多數(shù)老師從沒有接觸過直播之類的形式，也不知道實際該怎么操作?！北焙降囊晃焕蠋熯@樣說?！岸液捅究粕n程比起來，研究生教學方式本來就自由一些。老師提供資源，學生自學，這是更高效的辦法。”

　　因此，老師們普遍更傾向于擴充、完善原本需要配合當面講授的ppt內(nèi)容，然后使用ppt錄制功能制作視頻，附加其他參考資料上傳到北航自己的在線平臺“課程中心”，讓學生們自主學習。

　　“但本科課程方面，學校認為直播課的形式在一定程度上還是需要的?！贝撕?，學校又對學生們是否有條件接收資料、觀看直播等情況進行問卷調(diào)查。

　　最終，在對師生進行了調(diào)查與意見征詢后，北航選擇了本科生課程配合在線直播、研究生課程由導師自由安排的方案。

　　2月6日，北航召開了在線開課執(zhí)行方案溝通會議，宣布與騰訊課堂合作。由學校統(tǒng)計31個學院的接口人，本周安排一次培訓，后續(xù)由接口人自行創(chuàng)建課程并排課。學校計劃于2月10日完成課程創(chuàng)建，17號安排各學院老師試課，并完成所有課程后臺創(chuàng)建，爭取24號正式開課。

　　開會當天，一位有騰訊課堂使用經(jīng)驗的老師為幾十位接口老師開了“體驗課”，講解平臺的具體功能和用法。

　　“這還不是正規(guī)培訓。”其中一位接口老師告訴多知網(wǎng)，“等課程完成創(chuàng)建后，再由這位有經(jīng)驗的老師為全體參與騰訊課堂直播課的老師做系統(tǒng)的培訓教學。”也就是說，整個培訓過程基本都在學校內(nèi)部完成，而騰訊課堂的技術(shù)人員則主要通過建立管理員培訓微信群的方式提供技術(shù)援助，隨時為老師們答疑解惑。

　　也有其他高校使用類似的方式。

　　“對于清華來說，用雨課堂就像是在用自己的產(chǎn)品?！鼻迦A一位老師說，“它已經(jīng)是很成熟的體系，所以我們沒有再調(diào)查和討論‘該用什么’的問題。”清華內(nèi)部也有使用雨課堂經(jīng)驗豐富的名師，這次大規(guī)模轉(zhuǎn)移線上，主要是由這些具有使用經(jīng)驗的老師進行內(nèi)部的推廣和培訓。

　　“會用的只是極少一部分。包括我在內(nèi)的很多其他老師，原來只是知道這個名字、見過一兩次報告，從沒試過?！闭劦脚嘤枙r，他這樣回答，“我認為正經(jīng)的培訓是有必要的。老師們都有自己的事情要忙，而且大多對線上不怎么感興趣。如果沒有專門的教學和推廣，（線上功能）就很難在高校內(nèi)得到應用。”

　　而天津城建大學則在此之前就得到過超星的使用培訓。據(jù)一位老師說，他們“都用超星這個平臺，這已經(jīng)不是第一次了”。

　　想要真正打入高校，在線教學還有很長的路要走

　　“對于線上的問題，目前主要是擔心訪問量過大、平臺承載能力有限?！闭劶皩€上平臺的擔憂時，天津大學一位老師這樣說。

　　事實證明，老師們的憂慮是正確的。

　　2月8日，北航各學院的幾十位接口老師完成了騰訊課堂管理員授權(quán)，開始把北航課程中心的所有教師和課程信息重新提交到騰訊課堂后臺。面對大量數(shù)據(jù)，以及前所未有的數(shù)十名管理員同時操作的情況，系統(tǒng)崩潰了。在經(jīng)過無數(shù)次“系統(tǒng)繁忙”“沒有權(quán)限”的提示后，2月11日，接口老師們基本完成了課程創(chuàng)建。

　　完成創(chuàng)建后，每位任課老師需要自己登錄系統(tǒng)，完成課程信息，比如課程在周幾的第幾節(jié)課，課程大綱內(nèi)容等等。

　　“如果順利的話，接下來就是功能應用的培訓了?！?/p>

　　這位接口老師親自體驗了在線課堂功能，對線上教學的種種功能表示了贊許：“騰訊課堂功能很完備，操作起來也很方便。老師可以自由選擇給學生看哪個窗口，可以做畫中畫（電腦屏幕+老師影像），還可以直接投影‘板書’，還有發(fā)起簽到的考勤功能。我在課上提問，學生在討論屏上輸入答案，統(tǒng)計結(jié)果立刻就有，可以隨時了解學生對知識的掌握情況。學生也可以選擇‘舉手’，老師可以點擊讓學生‘上臺’發(fā)言。”

　　但事情并沒能如愿進行下去。在學院上報了第一批的上千門課程后，騰訊課堂方面表示無法容納這么大的課程量，只能優(yōu)先保證部分必修課程。

　　于是，大量課程不得不“停工”，有的學院甚至所有課程都不再使用直播形式。無奈之下，老師們又把重心放回了北航課程中心，專注于課程資料的完善，之前提問和討論不斷的百人微信群也逐漸安靜下來。

　　在連續(xù)多天的緊張部署后，一切仿佛都回到了最初的那個選項——“提供充分的學習資料學生全自主學習方式”。

　　“其實北航課程中心的功能也很全，只是差一個直播?！泵鎸@個有些陌生的新方式，許多老師感到抵觸，也有小部分人躍躍欲試。作為后者中的一員，這位老師坦陳，以目前接觸到的內(nèi)容來看，平臺與高校多少還有些不適配的地方。

　　舉例來說，與僅限校內(nèi)學生使用的平臺不同，騰訊課堂面向的用戶群更多、更廣，沒有門檻。因此，老師們開設課程時，需要先給課程設定一個“天價”，以防有其他人選到這門課。而平臺方則需要收集所有學生的信息，等學生完成選課后，再從后臺免去課程價格。整個流程對于師生來說未免累贅。

　　清華的一位老師則明確表示，不認可現(xiàn)在一些人對于線上教學的過度吹捧。他認為，線上教學最大的問題在于老師難以調(diào)動情緒。

　　“疫情發(fā)生之前就有老師使用這些平臺，說明它們是有可行性和優(yōu)越性的。雨課堂確實也更貼近線下課堂的模式和場景。但我們常開玩笑說，師生就像‘一個唱戲，一個聽戲’，如果不能面對面，老師的情緒沒有那么高漲，也就沒有以往課堂上那么豐富的肢體語言和細節(jié)表達。”

　　談及線上與線下，他評價道：“線上平臺會有好的資源，尤其對于平時接觸不到優(yōu)質(zhì)資源的那些學生來說，線上是很好的渠道，也有利于學生碎片化的學習。但是，我認為少了師生面對面交流的課堂就沒有意義，這對老師影響非常大?！?/p>

　　以前清華的老師使用雨課堂，更多是把它作為一種輔助工具，比如課堂中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，這些功能的使用將會延續(xù)下去；而疫情期間強調(diào)的遠程教學功能，回歸線下授課后或許就“不再有必要了”。

　　疫情爆發(fā)，高校教學向線上轉(zhuǎn)移，對老師來說確實是一項負擔。然而，借由本次的緊急行動，新方案雖是無奈之舉，同時也是一種推廣，讓更多的高校老師有機會嘗試了解和接受線上平臺，讓線上教學在高校中的應用具有了新的可能性。

　　就如一位老師所說的，“老師們掌握了新的技術(shù)，今后在常規(guī)課堂里也可以高效地利用這些功能，從這個角度說是一勞永逸的?！?/p>