網(wǎng)易有道周楓：互動(dòng)大班有望取代雙師大班

　　編者按：

　　傳統(tǒng)大班教學(xué)受制于群體教育模式和個(gè)體差異之間的矛盾，遠(yuǎn)程教育導(dǎo)致的弱場(chǎng)景感、弱監(jiān)督性又與中小學(xué)生的需求背道而馳，但大班課的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)濟(jì)模型最佳。為了滿足個(gè)體化需求、平衡經(jīng)濟(jì)模式，有道探索了名師互動(dòng)大班課，由此來(lái)改善傳統(tǒng)大班課的矛盾點(diǎn)所在。

　　“只要具備良好的學(xué)習(xí)條件，絕大多數(shù)學(xué)生都能學(xué)到學(xué)校所教的一切。”

　　——Benjamin Bloom，《人類特性與學(xué)校學(xué)習(xí)》，1976

　　01

　　學(xué)習(xí)中的個(gè)體差異是如何造成的?

　　有人學(xué)習(xí)好，有人學(xué)習(xí)差;有人學(xué)習(xí)快，有人學(xué)習(xí)慢……這是社會(huì)的認(rèn)知常態(tài)。許多人已經(jīng)默認(rèn)了這樣的結(jié)果，并且給出了一個(gè)看似能說(shuō)服別人的回答：因?yàn)槊總€(gè)人能力不同。

　　但我們也能觀察到這樣的現(xiàn)象。通常而言：在城市中接受教育的孩子，會(huì)比在鄉(xiāng)村中接受教育的孩子學(xué)習(xí)好;出身教師家庭、書香世家的孩子，會(huì)比父母從事其它職業(yè)的孩子學(xué)習(xí)好。

　　著名教育心理學(xué)家Bloom就認(rèn)為，孩子學(xué)習(xí)效果不好，能力或者天賦并不是最主要的因素， “在具備良好學(xué)習(xí)條件的情況下，大多數(shù)學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面會(huì)變得非常相似。[1]”

　　換句話說(shuō)，這是教學(xué)的問(wèn)題，而不是學(xué)生的問(wèn)題。

　　02

　　好的學(xué)習(xí)：不僅有名師

　　Carroll曾經(jīng)提出一個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)的模型，指出時(shí)間是學(xué)習(xí)中最重要的一個(gè)變量[2]。

　　學(xué)習(xí)程度就是學(xué)生有效用于某一學(xué)習(xí)任務(wù)上的時(shí)間，與掌握該任務(wù)所需時(shí)間之比的函數(shù)[3]，即學(xué)習(xí)程度 = f(有效學(xué)習(xí)時(shí)間/掌握所需時(shí)間) 。

　　基于Carroll的模型，Bloom提出，只要對(duì)以下變量加以注意，絕大多數(shù)學(xué)生都能掌握學(xué)校教的一切：

　　認(rèn)知準(zhǔn)備狀態(tài)：學(xué)生的既有知識(shí)、技能

　　情感準(zhǔn)備狀態(tài)：學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)程度

　　教學(xué)策略與質(zhì)量：教學(xué)在多大程度上適應(yīng)于這個(gè)學(xué)生?

　　所謂“好的學(xué)習(xí)”，就是在經(jīng)驗(yàn)豐富、策略靈活的名師教學(xué)基礎(chǔ)上，輔以豐富的、有感發(fā)力的情境創(chuàng)設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生的自主探索，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的底層建構(gòu)和遷移，縮短掌握該知識(shí)所需要的時(shí)間;同時(shí)，在課堂中通過(guò)溝通互動(dòng)、合作共學(xué)，保持學(xué)習(xí)專注，增加學(xué)生的有效學(xué)習(xí)時(shí)間。

　　“好的學(xué)習(xí)”對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)有極高的要求。

　　“好的老師”必然是“好的學(xué)習(xí)”的基礎(chǔ)，所以有道一直堅(jiān)持“同道計(jì)劃”，堅(jiān)持尋找最優(yōu)秀的老師。在名師的指引之上，“好的學(xué)習(xí)”還需要有自主探索的互動(dòng)過(guò)程，需要智能化、個(gè)性化的教學(xué)與服務(wù)。

　　03

　　超越傳統(tǒng)教學(xué)

　　互聯(lián)網(wǎng)教育的出現(xiàn)，極大改變了教育資源不均衡的現(xiàn)象。現(xiàn)在，無(wú)論孩子身在何方，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，頂尖清北名師的課程都已觸手可及。

　　從直播大班到雙師大班，教育模式的創(chuàng)新帶來(lái)了許多可喜的變化。名師講學(xué)，講的更清晰易懂了，掌握知識(shí)所需時(shí)間縮短了;輔導(dǎo)督學(xué)，滿足了個(gè)性化學(xué)習(xí)、線下學(xué)習(xí)的需求，有效的學(xué)習(xí)時(shí)間增加了。總的來(lái)說(shuō)，往“高效教學(xué)”又近了一步。

　　但K12大班教學(xué)中，對(duì)以下兩個(gè)矛盾的解決依然是有限的：

　　班級(jí)授課制這一應(yīng)用最為廣泛的教育模式，與受教育者個(gè)體差異之間的矛盾

　　在線教育的遠(yuǎn)程性導(dǎo)致的弱場(chǎng)景感、弱監(jiān)督性，與中小學(xué)生需要強(qiáng)場(chǎng)景感、有力監(jiān)督的矛盾

　　由此帶來(lái)了K12教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的三個(gè)根本張力：自主探索與被動(dòng)聽講、掌握程度與教學(xué)進(jìn)度、個(gè)性化學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)。這些張力的存在，與K12學(xué)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì)(比如數(shù)學(xué)中，一些知識(shí)點(diǎn)是否掌握非常關(guān)鍵)，以及K12階段學(xué)習(xí)者的生理和心理狀態(tài)(比如更低年齡的學(xué)習(xí)者注意力周期較短)，以及人類大腦的認(rèn)知規(guī)律都有關(guān)系。

　　傳統(tǒng)大班在優(yōu)良經(jīng)濟(jì)模型和覆蓋所有教學(xué)場(chǎng)景上做不到兼顧，魚和熊掌不可兼得：大班在經(jīng)濟(jì)模型角度上雖然最佳，但由于教學(xué)場(chǎng)景的局限，某些課程(比如數(shù)學(xué)和編程這樣的內(nèi)容上)，遠(yuǎn)程情況下要做到“掌握”，就會(huì)有困難。以往，教學(xué)機(jī)構(gòu)往往轉(zhuǎn)而通過(guò)小班或者1對(duì)1來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，把產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題轉(zhuǎn)為依靠人的靈活性的問(wèn)題，這又必然會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)模型上的巨大挑戰(zhàn)。

　　那么，有沒有一種新的教育產(chǎn)品模式，既可以解決傳統(tǒng)大班教學(xué)中存在的矛盾，又可以在商業(yè)模式和教學(xué)效果中找到平衡點(diǎn)?

　　這就是有道正在探索的創(chuàng)新產(chǎn)品模式：名師互動(dòng)大班。

　　04

　　從單向輸出到雙向互動(dòng)

　　互動(dòng)的基本涵義，就是從老師單向輸出-學(xué)生單向聽講，轉(zhuǎn)向名師有效引導(dǎo)-學(xué)生自主探索的雙向過(guò)程?；?dòng)的最終目的，是在老師的引導(dǎo)下，在保持專注的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)對(duì)既有知識(shí)的遷移和新知識(shí)的掌握。

　　在此基礎(chǔ)上，我們提出了互動(dòng)大班的教學(xué)模式。互動(dòng)大班是雙師大班的升級(jí)，在包含雙師大班所有元素(直播、主講與輔導(dǎo)老師)的前提下，增加了智能化的機(jī)器輔助互動(dòng)環(huán)節(jié)，其中包括結(jié)構(gòu)化、個(gè)性化的練習(xí)與探索。

　　互動(dòng)大班模式有3個(gè)核心特征：

　　結(jié)構(gòu)化、個(gè)性化的練習(xí)與探索

　　智能化機(jī)器輔助

　　課后與課上練習(xí)環(huán)節(jié)的高效配合

　　1. 結(jié)構(gòu)化、個(gè)性化的練習(xí)與探索實(shí)現(xiàn)沉浸式課堂

　　傳統(tǒng)的雙師大班課中老師經(jīng)常會(huì)通過(guò)“聽懂了的同學(xué)刷一波666“來(lái)判斷學(xué)生的掌握。而在有道精品課采用了互動(dòng)大班模式的小學(xué)數(shù)學(xué)課堂，老師會(huì)根據(jù)學(xué)生的注意力的特征來(lái)設(shè)置課程節(jié)奏。

　　例如在立體圖形的教授過(guò)程中，老師會(huì)在基礎(chǔ)知識(shí)的講解之后，增加學(xué)生對(duì)立體圖形的觀察環(huán)節(jié)(學(xué)生可以轉(zhuǎn)動(dòng)3維立體圖形建立空間認(rèn)知)，以及小的互動(dòng)評(píng)測(cè)題目。通過(guò)一系列結(jié)構(gòu)化的互動(dòng)題，老師對(duì)學(xué)生是否真的掌握有了更精細(xì)的洞察，并且在此基礎(chǔ)上靈活調(diào)整后續(xù)教學(xué)層次和節(jié)奏。

　　2. 智能化機(jī)器輔助提升教學(xué)效率

　　目前，有道小圖靈的互動(dòng)大班編程課實(shí)現(xiàn)了教學(xué)直播系統(tǒng)和編程操作系統(tǒng)無(wú)縫切換。在圖形編程課中，學(xué)生在一個(gè)知識(shí)點(diǎn)后隨即進(jìn)入編程操作系統(tǒng)。該系統(tǒng)以由淺入深的闖關(guān)模式，讓學(xué)生完成階段教學(xué)后的個(gè)性化實(shí)戰(zhàn)演練，并在每個(gè)關(guān)卡都實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的自動(dòng)評(píng)分。

　　一方面，這些多維的評(píng)分讓學(xué)生的掌握能夠得到清晰的判斷;另一方面，這些數(shù)據(jù)也供我們課后輔導(dǎo)老師提供個(gè)性化的教學(xué)指導(dǎo)。

　　3. 課后與課上的練習(xí)環(huán)節(jié)高效配合

　　我們用智能筆打通了學(xué)生整條學(xué)習(xí)鏈條。課堂中的過(guò)程性作答結(jié)果、課后的作業(yè)練習(xí)、階段的?？紲y(cè)評(píng)都是學(xué)生的“雙向反饋”，所有學(xué)生的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)會(huì)存入數(shù)據(jù)中臺(tái)。

　　一方面，學(xué)生通過(guò)個(gè)性化的練習(xí)鞏固所學(xué)知識(shí);另一方面，隨著學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)積累，一個(gè)更加清晰的學(xué)員畫像進(jìn)一步幫助我們的“雙師”進(jìn)行教學(xué)的迭代和創(chuàng)新。

　　智能筆答題在課堂中上臺(tái)的圖示

　　通過(guò)這些智能化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，有道名師互動(dòng)大班做到了傳統(tǒng)大班教學(xué)做不到的東西：

　　1、在大班課里，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的自主探索

　　2、在線上課里，依然保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)專注力

　　3、在線上大班課里，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)進(jìn)度與學(xué)生不同掌握程度間的平衡

　　而這三點(diǎn)，恰恰正是Bloom提出的三個(gè)影響學(xué)習(xí)效果的重要變量：認(rèn)知準(zhǔn)備狀態(tài)、情感準(zhǔn)備狀態(tài)、教學(xué)策略與質(zhì)量。

　　05

　　從課中到課后：智能化的產(chǎn)品鏈條

　　課后是不可或缺的學(xué)習(xí)鏈條中的一環(huán)。傳統(tǒng)在線教育的一大缺陷，就是無(wú)法像線下的學(xué)校一樣，可以有效跟蹤課后的學(xué)習(xí)效果。在這種情況下，雙師大班模式應(yīng)運(yùn)而生。雙師模式在一定程度上解決了課后學(xué)習(xí)的問(wèn)題，但是，它也同樣面臨傳統(tǒng)大班的困難：一位輔導(dǎo)老師如何才能兼顧幾百名學(xué)生?

　　想象一節(jié)口語(yǔ)課程結(jié)束后，有200位學(xué)生都覺得自己的口語(yǔ)需要練習(xí)和得到糾正;又或是一節(jié)作文課后，有200位學(xué)生都完成了一篇作文，然后紛紛拍照發(fā)給輔導(dǎo)老師，等待老師的批改。

　　即使是最細(xì)心的輔導(dǎo)老師，也無(wú)法處理這么多的需求。但在有道的互動(dòng)大班中，依托于智能化的產(chǎn)品鏈條，在線下場(chǎng)景里，學(xué)生依然可以實(shí)現(xiàn)自主探索和個(gè)性化學(xué)習(xí)。

　　比如我們的英語(yǔ)作文智能批改功能：學(xué)生用智能筆寫完作文后，無(wú)需拍照，作文內(nèi)容就會(huì)同步到系統(tǒng)里;他只需在手機(jī)上點(diǎn)擊提交，就可以即時(shí)查看AI老師的批改結(jié)果。

　　還有我們的英語(yǔ)口語(yǔ)智能糾音功能：學(xué)生不再需要錄制語(yǔ)音發(fā)給輔導(dǎo)老師，只需使用有道app練習(xí)口語(yǔ)，系統(tǒng)就能自動(dòng)點(diǎn)評(píng)和糾正。

　　06

　　教學(xué)模式再升級(jí)

　　互動(dòng)大班并不是對(duì)原有線上大班的替代，而是在原有的雙師大班模式之上，重要的產(chǎn)品升級(jí)。互動(dòng)大班會(huì)有效覆蓋大量新教學(xué)場(chǎng)景，本質(zhì)上是更集約化，更有效率的手段：通過(guò)對(duì)AI、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)通信、自動(dòng)化判題、交互設(shè)計(jì)等技術(shù)的深挖，綜合這些方面近30年的進(jìn)展，來(lái)解決同樣的教學(xué)挑戰(zhàn)，從而對(duì)傳統(tǒng)的直播大班/雙師大班模式實(shí)現(xiàn)了超越。

　　在未來(lái)，互動(dòng)大班甚至可能超越線下大班或小班的教學(xué)效果。因?yàn)樵诒ＷC學(xué)生專注力和實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育上，互動(dòng)大班有機(jī)會(huì)可以做得更好，可以讓學(xué)生得到更多高質(zhì)量的探索與輔導(dǎo)過(guò)程，抵消掉遠(yuǎn)程教學(xué)中教學(xué)者在親密度和場(chǎng)景感知上的劣勢(shì)。

　　傳統(tǒng)的教育總是根據(jù)學(xué)生的能力差異來(lái)進(jìn)行區(qū)別化的教學(xué);其結(jié)果是，教育反而擴(kuò)大了學(xué)生之間已經(jīng)存在的差異。我們思考的并不是將學(xué)生分成幾檔，然后認(rèn)為他們已經(jīng)止步于此;而是不同的學(xué)生，無(wú)論他們的學(xué)習(xí)速度是快是慢，都能趕在社會(huì)給他們的評(píng)價(jià)周期之內(nèi)，通過(guò)我們的名師互動(dòng)班課，達(dá)到掌握知識(shí)的目標(biāo)。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1] Bloom，《人類特性與學(xué)校學(xué)習(xí)》，1976，p.4

　　[2] Carroll, J. B. A model of school learning. Teachers College Record, 64(8), 1963, p. 723–733.

　　[3] Carroll, J. B. The Carroll Model: A 25-Year Retrospective and Prospective View, Educational Researcher, Vol. 18, No. 1 (Jan. - Feb., 1989), p. 26-31