滬江宣布整體累計用戶破2億，三四五線城市用戶近1/3

　　多知網(wǎng)5月20日消息，互聯(lián)網(wǎng)教育科技公司滬江宣布，整體累計用戶已經(jīng)突破2億，覆蓋包括大學生、白領和中小幼等學習人群，其中三四五線城市用戶近三分之一。

　　數(shù)據(jù)顯示，用戶覆蓋全國34個省市自治區(qū)和直轄市，超過一半的用戶分布在上海、深圳、天津、杭州、濟南等一線和新一線城市。

　　另外，滬江的2億用戶中，三四線城市甚至更下沉城鎮(zhèn)的學習者占據(jù)了將近三分之一。

　　滬江研究發(fā)現(xiàn)，小城市教培市場的集中度較高，但普遍缺少優(yōu)質教學內(nèi)容、師資和專業(yè)教學管理，面對下沉市場用戶的強需求，滬江網(wǎng)校特別打造了英語能力與考試、英語口語、出國留學、小語種、研究生考試、職場興趣等覆蓋到小城市的課程體系。

　　三四線城市用戶的學習時間也是有限的。精細化的運營要建立再充分了解用戶興趣愛好的基礎上，以小語種學習為例，滬江網(wǎng)校數(shù)據(jù)顯示，義烏、銀川等城市學員最喜歡學阿拉伯語，天津、大連等城市學員最喜歡學日語，青島學員喜歡學韓語，武漢學員喜歡學法語……根據(jù)這種地域特色的學習習慣，滬江網(wǎng)校聚攏相同興趣的學習人群，在授課中加入更多師生交流、學員間交流，營造同好的學習氛圍，增強用戶的認同感和對平臺的依賴。

　　滬江數(shù)據(jù)顯示，自2009年成立以來，滬江網(wǎng)校已覆蓋英日法韓西德泰等12國外語及留學、考研、職場、中小幼等多領域，超2000種自有品牌的優(yōu)質課程內(nèi)容。

　　滬江網(wǎng)校的策略是，橫向擴科，產(chǎn)品結構和價格結構多元化，滿足各層級用戶的個性化需求； 縱向上做優(yōu)質內(nèi)容，教學內(nèi)容依托國內(nèi)外教學機構、組織等挖掘深度。

　　在學習體驗上，滬江網(wǎng)校還針對性地推出了一批學習工具，用錄播課、直播課、社群和小程序等不同手段填充學習者的碎片化時間，匹配他們在PC、移動設備上的使用習慣。

　　滬江在2015年開始發(fā)力技術，后推出“直播+錄播”的在線學習產(chǎn)品形態(tài)——也就是后來的CCtalk在線互動技術平臺。

　　此次公布用戶數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略，是滬江在人員優(yōu)化風波和上市失敗傳聞后的首次正面發(fā)聲，如何抓住2億用戶是滬江正在考慮的問題。

　　今年的5月28日也恰好是滬江旗下滬江網(wǎng)校成立十周年的日子，滬江創(chuàng)始人、CEO伏彩瑞表示：“從滬江語林把相同語言學習興趣的人聚集到一起，到今天用戶突破2億，十幾年間，滬江與中國互聯(lián)網(wǎng)教育同起步、共成長，經(jīng)歷了資本的追捧后，開始趨于冷靜。滬江在思考，面對2億用戶，以及未來增長后勁巨大的互聯(lián)網(wǎng)教育市場，要回歸教學本身，把重心放在服務用戶的學習需求上?！?/p>