VIPKID米雯娟：用技術(shù)做連接，在線教育也可以浸入式

　　多知網(wǎng)12月5日消息，由睿藝舉辦的“2018ACE全球素質(zhì)教育行業(yè)峰會(huì)”在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。VIPKID創(chuàng)始人米雯娟受邀參加了此次峰會(huì)，會(huì)上，米雯娟分享了VIPKID從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在，在技術(shù)教學(xué)內(nèi)容研發(fā)方面的探索和嘗試。在分享的過程中，米雯娟講述了幾個(gè)小故事，來告訴所有人VIPKID想做的一件什么樣的事。

　　以下是多知網(wǎng)整理的演講內(nèi)容：

　　我是米雯娟，當(dāng)了二十年英語老師，當(dāng)我們?cè)谒伎糣IPKID產(chǎn)品的時(shí)候，有一個(gè)有很重要的理念是世界小公民。我們覺得孩子們的學(xué)習(xí)很重要，所以我們?cè)谌蚴澜缧」袼伎嫉倪^程中有兩個(gè)核心的要素：第一個(gè)是21世紀(jì)的孩子的技能，其中包括他們的在生活和職業(yè)方面的溝通、表達(dá)能力和學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力。

　　第二個(gè)是全球勝任力的素養(yǎng)，對(duì)于小朋友來說，重要的是他們的認(rèn)知、視野、開放、協(xié)作，還有文化的自信和責(zé)任，這些素養(yǎng)不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績(jī)上，還體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力、跨文化的交流能力上，其中包括全球的視野和格局。我們思考的是如何通過課程方式給孩子們良好的素養(yǎng)培養(yǎng)。

　　下面我從幾個(gè)部分分享一些VIPKID的思考：

　　創(chuàng)業(yè)之初，追本溯源尋找教學(xué)方式

　　在過去的五年中，VIPKID在素質(zhì)教育這件事上可能做對(duì)了哪些事？

　　今天的峰會(huì)主題是尋本溯源，這個(gè)主題非常好，我聯(lián)想到最初我的第一個(gè)投資人張麗君，當(dāng)時(shí)她剛剛生完孩子就投資了VIPKID，那個(gè)時(shí)候，剛做了媽媽的張麗君在思考著VIPKID的小朋友未來需要什么樣的課程。

　　當(dāng)時(shí)VIPKID還只是一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書，我們需要去連接全球的老師，在線上讓小朋友跟著老師學(xué)習(xí)，這聽起來不太靠譜，但非常幸運(yùn)的是，那時(shí)張麗君很堅(jiān)定地支持了這個(gè)想法。

　　尋本溯源，用一句話總結(jié)VIPKID的初心和想法就是尊重了孩子的成長(zhǎng)的規(guī)律，我們?yōu)楫?dāng)代孩子提供了學(xué)英語、認(rèn)識(shí)世界最需要的東西。

　　一個(gè)規(guī)律體現(xiàn)在語言學(xué)習(xí)上，小朋友學(xué)語言最好的時(shí)間是三到五歲，越早去培養(yǎng)孩子一種母語式的發(fā)音以及用新的語言思考的能力去學(xué)英語對(duì)小朋友的腦神經(jīng)的發(fā)育越好。

　　所以在這個(gè)階段，我們?nèi)绾谓o孩子們匹配學(xué)習(xí)環(huán)境？高頻的學(xué)習(xí)對(duì)于孩子是最好的，例如每天在家用15-20分鐘時(shí)間給孩子學(xué)習(xí)，而不僅僅是連接老師和內(nèi)容。

　　所以在這種思考下，我們尋本溯源的目的之一就是找到一種浸入式的方式。最初，我們的外教老師是有所顧慮的：我不會(huì)講中文，小朋友才剛剛開始學(xué)習(xí)英文，能不能聽懂我說話？

　　另一個(gè)規(guī)律是在外教和學(xué)生的交流上，交流過程中他們一半使用文字和語言，另一半使用肢體語言、表情和課件。所以這時(shí)候我們就可以構(gòu)建出一種母語式的教學(xué)方式提升孩子的興趣，孩子每天在家可以和外教互動(dòng)，VIPKID為孩子們提供了一個(gè)尊重孩子的語言發(fā)展規(guī)律的平臺(tái)。

　　用技術(shù)“做連接”，做個(gè)性化的師生匹配

　　2008-2010年前后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和IPAD出現(xiàn)，現(xiàn)在5-8歲的小朋友基本上是2011-2012年出生的，所以現(xiàn)在IPAD在小朋友中非常普及。并且，孩子們對(duì)于視頻交互的體驗(yàn)和大人是不太一樣的，有時(shí)我們發(fā)現(xiàn)同齡的同事進(jìn)行視頻通話有點(diǎn)別扭，他們還是更傾向于面對(duì)面交流。但對(duì)于孩子們來說，視頻交互是很自然的事情，他們認(rèn)為如果自己有一個(gè)設(shè)備在家里上課，感覺就像是自己的主場(chǎng)。有時(shí)候，小朋友去迪士尼樂園玩也會(huì)帶著IPAD上課?，F(xiàn)在有差不多一半以上的小朋友都通過IPAD上課，所以技術(shù)的普及也給我們提供了非常好的土壤。小朋友對(duì)每節(jié)課25分鐘的時(shí)間是比較接受的，25分鐘對(duì)于視力也沒有太大影響。

　　還有就是老師資源的匹配上，如果沒有技術(shù)做連接，北美外教這個(gè)非常有趣的群體很難發(fā)揮主動(dòng)性去教小朋友。在全球化浪潮之中，中國(guó)的國(guó)力一直非常強(qiáng)，所以，家長(zhǎng)的消費(fèi)能力可以支撐北美外教的課時(shí)費(fèi)，幫助我們尋找北美外教來教孩子們。在學(xué)習(xí)的過程中，我們的小朋友擁有表達(dá)能力和跟老師交流的能力，這時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，我們的孩子具有很強(qiáng)的文化自信，愿意和外教們分享他們生活中的點(diǎn)滴，這種自信也是語言能力提高的一種表現(xiàn)。

　　在過程中我們還發(fā)現(xiàn)，美國(guó)老師是非常尊重并且欣賞中國(guó)小朋友的，他們認(rèn)為似乎在美國(guó)的課堂里不是每個(gè)小朋友都像中國(guó)小朋友一樣熱愛學(xué)習(xí)和尊重老師的。舉個(gè)例子，有時(shí)候遇到老師過生日，老師一打開攝像頭，對(duì)面視頻里的是中國(guó)小朋友的爺爺奶奶、爸爸媽媽，全家在為老師唱生日歌，這讓老師覺得非常感動(dòng)。

　　今年8月份，在達(dá)拉斯召開了一個(gè)教師大會(huì)，美國(guó)前第一夫人勞拉布什也來了現(xiàn)場(chǎng)，她表示是老師的愛連接了全世界的孩子們，讓文化的分享成為可能。老師們不僅僅在教孩子們，更重要的是帶領(lǐng)孩子去學(xué)習(xí)不同的文化。

　　所以在過去的五年里VIPKID尊重了孩子們學(xué)習(xí)發(fā)展的規(guī)律這件事，因此我們也贏得了50萬家長(zhǎng)和6萬多北美老師的信任。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，中國(guó)的國(guó)力很強(qiáng)，我們連接了全球最強(qiáng)的資源。我們的老師也很能激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和熱情。

　　在產(chǎn)品上，最重要的就是我們以學(xué)生為中心去激發(fā)孩子的興趣。現(xiàn)在的家長(zhǎng)與以前不同了，以前，家長(zhǎng)都是以自己的希冀去為孩子挑選培訓(xùn)班的，但是今天，家長(zhǎng)是以小朋友的興趣為導(dǎo)向?yàn)樗麄冞x擇培訓(xùn)班的，并且很少要求孩子去學(xué)什么。其中很重要的一個(gè)動(dòng)力就是能不能讓孩子們充滿了想象和好奇去探索這個(gè)世界，然后主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在。

　　我們所有的技術(shù)和教研都是圍繞“如何實(shí)現(xiàn)孩子個(gè)性化學(xué)習(xí)”去思考和設(shè)計(jì)產(chǎn)品形態(tài)的。其中一個(gè)案例是，我們有一個(gè)杭州的小朋友以前不喜歡學(xué)英語，后來，他的媽媽發(fā)現(xiàn)小朋友喜歡魔術(shù)，就把孩子的這個(gè)喜好告訴服務(wù)的老師，希望能找到一個(gè)和孩子匹配的外教。而在我們6萬多的老師中，恰好有一個(gè)會(huì)變魔術(shù)的K12的專家被匹配給了這個(gè)學(xué)生。上課時(shí)，他通過變魔術(shù)激發(fā)了孩子的學(xué)習(xí)興趣，這個(gè)孩子也很崇拜他就慢慢愛上了學(xué)英語。此外，我們還給老師打上了一級(jí)、二級(jí)別的標(biāo)簽，通過家長(zhǎng)的反饋、老師面試時(shí)的記錄，以及我們的技術(shù)監(jiān)測(cè)課堂來總結(jié)出不同老師的不同特點(diǎn)，再把這些特點(diǎn)對(duì)應(yīng)到小朋友，就可以匹配出最適合的老師和學(xué)生。家長(zhǎng)在選老師的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)老師與學(xué)生匹配度的提示。在這個(gè)過程當(dāng)中，通過學(xué)生興趣和老師的匹配這種個(gè)性化的激發(fā)促使原本不喜歡學(xué)英語的小朋友開始享受在每一堂課。這個(gè)時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)情況是，媽媽說帶小朋友去歡樂谷，小朋友等我先上完課再去。

　　從始至終，我們一直很堅(jiān)持的一件事是構(gòu)建好能夠激發(fā)孩子興趣的內(nèi)容體系，作為一個(gè)教育品牌我們很關(guān)注孩子們學(xué)什么。VIPKID擁有一個(gè)400人的教研團(tuán)隊(duì)，他們平均做教研的時(shí)間是7.5-8年，內(nèi)容迭代方面他們做得非常好。其中我們的一個(gè)優(yōu)勢(shì)是，VIPKID每天都會(huì)有十幾萬節(jié)課，每節(jié)課后我們會(huì)讓孩子和家長(zhǎng)對(duì)課程做評(píng)價(jià)，有了這些評(píng)價(jià)，我們就可以每周去迭代課程內(nèi)容。之后上課的孩子就不會(huì)再遇到之前反饋的問題了。

　　教學(xué)內(nèi)容可以怎樣更浸入式

　　在全球內(nèi)容合作上，我們也做了非常多的探索，例如，孩子們很喜歡英語兒歌、自然拼讀里的繪本教材。今年，大概有幾千本英文繪本和分級(jí)閱讀引入VIPKID的在線圖書館里。同時(shí)，我們的外教也會(huì)帶孩子們“看世界”，他們可以去到農(nóng)場(chǎng)、水族館等地方。上課時(shí)，孩子們通過自己的IPAD去探索這些有趣的場(chǎng)景，通過這種小朋友喜歡的方式，上課的同時(shí)也學(xué)到了非常多的內(nèi)容。而且翻轉(zhuǎn)課堂的形式可以提升老師在教學(xué)的過程中的效率。所以，我們所有的內(nèi)容的構(gòu)建都是圍繞著孩子們的興趣出發(fā)的。

　　此外，我們還通過技術(shù)的手段去實(shí)現(xiàn)孩子的喜好，比如課堂上，當(dāng)老師戴一個(gè)王冠、耳朵，或者做一些變換背景的嘗試時(shí)，孩子們特別是低齡兒童就會(huì)被吸引，當(dāng)孩子們覺得很有趣的時(shí)候，課堂注意力就會(huì)集中。

　　舉個(gè)例子，今年我們與國(guó)家地理雜志合作推出了一個(gè)編程課程，1000個(gè)名額開放后幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就被家長(zhǎng)搶空了，這種嘗試很有趣。同時(shí)，我們也很期待未來能夠與素質(zhì)教育的各位同仁有合作的可能性，因?yàn)殡m然我們可能比較擅長(zhǎng)教英語，但是其他的方面，比如保護(hù)瀕危動(dòng)物方面你們是專家。

　　 其中一個(gè)9歲的小朋友在學(xué)了國(guó)家地理雜志中瀕危動(dòng)物之后，做了一個(gè)項(xiàng)目制學(xué)習(xí)，自己編排了一段視頻將這節(jié)課的內(nèi)容像播放動(dòng)畫一樣講出來，這對(duì)于孩子來講這是非常有趣的事情。

　　而點(diǎn)評(píng)的老師會(huì)由野生動(dòng)物的攝影師兼國(guó)家地理雜志的探索員來?yè)?dān)任，我們課程里面涉及的所有瀕危動(dòng)物的照片都是他拍出來的。由他為小朋友做點(diǎn)評(píng)和分享，孩子會(huì)覺得非常真實(shí)，所以興趣是對(duì)于孩子非常重要的。而我也相信一件事，就是只要給小朋友一個(gè)支點(diǎn)，他就可以探索、創(chuàng)造、想象和學(xué)習(xí)到最棒的東西。

　　素質(zhì)教育的未來是去培養(yǎng)“世界小公民”

　　最后一點(diǎn)，我認(rèn)為在未來，素質(zhì)教育變成讓更多的小朋友有機(jī)會(huì)接觸到的普惠教育。我認(rèn)為未來素質(zhì)教育不僅僅是要去教小朋友畫畫、跳舞、唱歌、體育，甚至考級(jí)、考證，更重要的是如何通過素質(zhì)教育讓孩子認(rèn)知自己和世界。

　　過去兩年，我們做了一個(gè)教育公益項(xiàng)目——北美外教進(jìn)鄉(xiāng)村課堂，鄉(xiāng)村的小朋友在自己的教室里通過視頻直播的方式與外教互動(dòng)，一個(gè)外教對(duì)應(yīng)一個(gè)班級(jí)，每周一節(jié)外教課?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)幫助了536個(gè)學(xué)校的15000名學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。明年春天，我們還會(huì)另外開設(shè)1000所學(xué)校。

　　曾經(jīng)我們?nèi)ミ^成都的一個(gè)鄉(xiāng)村小學(xué)，給我?guī)淼恼鸷尺€是挺大的，孩子們真的非常有創(chuàng)造力，他們會(huì)花一個(gè)周末的時(shí)間把自己家里的成員通過項(xiàng)目制學(xué)習(xí)的方式畫在一個(gè)畫板上展示給老師，再用一個(gè)皇冠樣式的卡片寫上自己的名字放在畫板上便于老師認(rèn)識(shí)自己。通過與外教的互動(dòng)，孩子們有了很棒的體驗(yàn)，口語感也提升了。

　　所以我認(rèn)為在今天的鄉(xiāng)村教育里缺的不是硬件的投入，相反很多的學(xué)校都有很棒的硬件，缺的是能不能引入優(yōu)質(zhì)的師資和內(nèi)容給孩子們，同時(shí)我也非常期待未來我們能跟大家一起將畫畫、唱歌，甚至是體育這些課程通過這種遠(yuǎn)程的方式輸送給孩子們，讓他們也能夠得到非常好的素質(zhì)教育的體驗(yàn)，從而激發(fā)出孩子更大的興趣。

　　最后和大家分享一個(gè)很有趣的小文章——《70年前的素質(zhì)教育》，作者是21世紀(jì)教育研究院的王麗老師，講的是1934年《淮安新安小學(xué)第六年計(jì)劃大綱》，他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)擁有康健的體魄、藝術(shù)的頭腦等五個(gè)目標(biāo)，要堅(jiān)守一系列的生活方法，比如每天喝五大碗水和一大碗豆?jié){；看本地和外地的報(bào)紙各一份；每年和國(guó)內(nèi)外小朋友通信12封。

　　最近我們也通過視頻一對(duì)一的方式讓中美的小朋友做新世界的溝通，我們發(fā)現(xiàn)小朋友們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候會(huì)產(chǎn)生神奇的化學(xué)反應(yīng)，孩子們會(huì)談?wù)撟约旱募彝?、生活等等。我記得陶行知先生《生活教育思想》里的一句話，“生活即教育，社?huì)即學(xué)校?！彼晕蚁腚m然現(xiàn)在距離1934年已經(jīng)過了70年了，但素質(zhì)教育的本質(zhì)和目標(biāo)是沒有變的。隨著互聯(lián)網(wǎng)和在線教育的出現(xiàn)，確實(shí)為我們做素質(zhì)教育提供了一個(gè)新的場(chǎng)景，使孩子們能夠更好地學(xué)習(xí)到不同的能力和知識(shí)，然后去交流、認(rèn)識(shí)世界和自己。

　　所以我認(rèn)為對(duì)于VIPKID來說，素質(zhì)教育的未來就是去培養(yǎng)世界小公民。同時(shí)，如果我們能夠一起攜手做到“世界即課堂”，這對(duì)中國(guó)孩子們是非常棒的。這時(shí)候我們就可以實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)，在未來也可以將好的學(xué)習(xí)理念傳遞下去，而不僅局限于小時(shí)候?qū)W到的素質(zhì)和能力。