DaDa宣布旗下用戶日活躍率單月環(huán)比增長50%,用戶留存率達(dá)70%。
多知網(wǎng)9月1日消息,在線少兒英語品牌DaDa發(fā)布最新運(yùn)營數(shù)據(jù),宣布旗下用戶日活躍率單月環(huán)比增長50%,用戶留存率達(dá)70%。
DaDa CEO郅慧曾解讀:“很多從業(yè)者在面對在線一對一的問題時(shí),會(huì)改去選擇改做在線小班。其實(shí)與其變?yōu)樵诰€小班再變?yōu)樵诰€大班這樣地調(diào)整變化去規(guī)避短期問題,不如直接解決?!?/p>
她總結(jié),在線一對一模式的關(guān)鍵在于“轉(zhuǎn)消續(xù)退”,即轉(zhuǎn)介紹、消課率、續(xù)費(fèi)率和退費(fèi)率,四個(gè)點(diǎn)的高質(zhì)量推進(jìn)將直接幫助企業(yè)在指標(biāo)、規(guī)模和健康度方面優(yōu)質(zhì)發(fā)展。
從官方披露的用戶留存率和日活率月環(huán)比增長數(shù)據(jù)來看,DaDa“轉(zhuǎn)消續(xù)退”四個(gè)數(shù)據(jù)基本達(dá)到了郅慧的預(yù)期。
官方披露,DaDa現(xiàn)階段由轉(zhuǎn)介紹帶來的新生試聽轉(zhuǎn)化率為50%,郅慧也表示,其未來目標(biāo)是85%以上流量來自轉(zhuǎn)介紹,10%來源于自有流量,通過采購而來的流量則壓縮至5%。
此外,DaDa官方也曾披露其確認(rèn)收入在2017年實(shí)現(xiàn)了600%的增長,學(xué)員每月固定消課8節(jié)以上,DaDa現(xiàn)已將目標(biāo)定為學(xué)員每月的消課數(shù)量提升20%。
在產(chǎn)品方面,DaDa將于9月份推出“課必Da”服務(wù)計(jì)劃和“DaDa smart”系統(tǒng)兩款新產(chǎn)品,將從細(xì)節(jié)和智能技術(shù)應(yīng)用層面提升用戶體驗(yàn)。
“課必Da”主要解決在線教師的臨時(shí)缺課問題,將向?qū)W員提供三個(gè)學(xué)習(xí)保障:
如遇老師臨時(shí)因故缺課,則DaDa選擇代課老師保證課程如期展開;所有代課課時(shí)免費(fèi),不計(jì)入已消耗課時(shí);因意外情況影響上課,DaDa將額外贈(zèng)送孩子對應(yīng)課時(shí),提供雙倍學(xué)習(xí)時(shí)長。
“DaDa smart”系統(tǒng)則是利用AI技術(shù),分析教師和學(xué)生上課時(shí)的肢體、表情、對話時(shí)間、對話比例等數(shù)據(jù),來評測每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量,分析教學(xué)效果。
據(jù)介紹,該系統(tǒng)整合DaDa內(nèi)部技術(shù)、教研、客服等部門收到的用戶反饋,并從外部引入“ASR+NLP算法”等技術(shù),對在線教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行解析和改進(jìn),向師生雙方提供更好的課堂體驗(yàn)。
“今年,DaDa的確變了很多,包括主要的關(guān)注點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)布局的思路,”郅慧曾在接受多知網(wǎng)專訪時(shí)表示。
外界可以看到,今年DaDa做了幾個(gè)較大的舉措:
更名,從過去的“噠噠英語”改為“DaDa”;與好未來教育集團(tuán)旗下“家長幫”平臺(tái)達(dá)成合作,獲得了用戶導(dǎo)流、技術(shù)協(xié)作、市場渠道擴(kuò)張等扶持;先后推出0~6歲兒童啟蒙早教子品牌DaDaBaby和沉浸式大屏化互動(dòng)直播課平臺(tái)DaDa TV;上個(gè)月“2018 DaDa暑期班”開班。
另據(jù)透露,DaDa TV自6月底上線以來,最多已有1963同時(shí)人上課,目前已開始進(jìn)入收費(fèi)階段。