新東方財報會：雙線擴張+內(nèi)生增長，價格戰(zhàn)招生20萬人次

       多知網(wǎng)10月26日消息，在剛結(jié)束的新東方2017財年Q1的財報會議中，CFO楊志輝解答了分析師的提問。從當前情況看，雙線擴張和內(nèi)生增長可以成為新東方未來2-3年內(nèi)的關(guān)鍵詞。

　　一方面從財報披露數(shù)據(jù)來看，優(yōu)能以及新東方K12業(yè)務(wù)的打法會更大膽，在全國各地搶占市場份額的節(jié)奏會更快。今年暑假，優(yōu)能在全國一半城市拉開低價入口戰(zhàn)的序幕，實現(xiàn)招生20萬人次。

　　另一方面，新東方也在通過雙師模式在全國的部分城市做試點嘗試，希望用遠程直播教學(xué)來滲透偏遠、難以輻射的城市。

　　同時，新東方會繼續(xù)提高利潤率，設(shè)施的使用率來實現(xiàn)內(nèi)生增長。

　　以下是對財報會議的內(nèi)容摘錄，僅供參考：

　　一、各條業(yè)務(wù)線的增長情況

　　1、K12

　　K12業(yè)務(wù)當季營收同比增長28%（美元計算），學(xué)生注冊人數(shù)同比增長46%，優(yōu)能和泡泡少兒學(xué)生注冊人數(shù)同比增長44%和49%。

　　按照美元匯率計算，優(yōu)能中學(xué)營收同比增長23%，按照人民幣匯率計算，同比增長31%；

　　按照美元匯率計劃，泡泡少兒營收同比增長39%，按照人民幣匯率計算，同比增長48%；

　　2、留學(xué)業(yè)務(wù)

　　按照美元匯率計算，留學(xué)業(yè)務(wù)（包括海外考試業(yè)務(wù)+留學(xué)咨詢業(yè)務(wù)）營收同比增長2%，按照人民幣匯率計算，同比增長8%。

　　3、VIP業(yè)務(wù)

　　按照美元匯率計算，VIP個性化業(yè)務(wù)營收同比增長11%，按照人民幣匯率計算，營收同比增長18%。

　　4、新東方在線

　　當季，新東方在線營收1420萬美元，同比增長45%，付費用戶同比增長37%?？傆脩袅窟_到1420萬。

　　直播平臺酷學(xué)網(wǎng)注冊人數(shù)超過62.47萬人。兒童應(yīng)用產(chǎn)品多納下載量超過4750萬。樂詞用戶超過480萬。

　　5、線下擴張情況、雙師計劃

　　當季，新開一個城市保定，增加22個教學(xué)點，教室擴容量約為4%。

　　楊志輝表示：“我們會繼續(xù)在部分城市通過在線直播技術(shù)推進雙師計劃。我們在現(xiàn)有的55個城市中，選出10個來推進雙師計劃。我們希望在2017財年，能夠通過這種新的教學(xué)模式來進入5-8個新城市。”

　　二、優(yōu)能暑期價格戰(zhàn)情況

　　今年，優(yōu)能新初一在北京和上海推行了多科目的入口低價班，在另外的25個城市推行了低價數(shù)學(xué)班。這個促銷的策略給2017財年的Q1帶來了20.4萬的學(xué)生注冊人數(shù)。價格戰(zhàn)在當季給新東方運營利潤造成的影響大致在1%左右，但新東方當季的運營利潤還是同比上升了30個基點，從28.3%上升到28.6%。

　　在用戶的留存率上，新東方K12業(yè)務(wù)的整體留存率是75%，去年是65%。這次暑期低價班之后，北京、武漢等大城市的留存率為40%-50%。

　　楊志輝解釋運營利潤率沒有受到很大影響的原因時說道：“因為今年對教學(xué)設(shè)施的高利用率，我們不認為這會給全財年的運營利潤帶來很大影響。并且，這是一個非常成功的，可以用來快速增加市場份額的策略。”

　　盡管如此，楊志輝在回答分析師提問時還是提到，“暑期促銷策略還是花費了500-600萬美金的成本。”

　　三、O2O教學(xué)系統(tǒng)推動

　　當季投入1080萬美元用于完善O2O互動教學(xué)系統(tǒng)。目前O2O互動教學(xué)系統(tǒng)在各條業(yè)務(wù)線的推動節(jié)奏是：優(yōu)能VPS已經(jīng)覆蓋了55個城市，泡泡雙優(yōu)已經(jīng)覆蓋了53個城市；國內(nèi)考試的O2O系統(tǒng)已經(jīng)在5個城市部分班級嘗試；海外考試的雅思、托福和SAT課程已經(jīng)在7個城市推廣使用。

　　楊志輝表示：“我們從2014年就開始在在線上投入，而現(xiàn)在我們的成就已經(jīng)通過客戶的留存和納新情況得到驗證。我們充分相信業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型和投入帶來了非常好的結(jié)果，做這些是非常值得的。”

　　四、新東方2017財年的整體策略

　　1、繼續(xù)擴張線下的業(yè)務(wù)線，計劃為K12新業(yè)務(wù)開40-50個教學(xué)中心，新進入2-3個業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿^大城市。在目前10個城市里繼續(xù)推動雙師計劃，同時將進入了5-8個新城市。

　　2、繼續(xù)投入O2O互動教學(xué)系統(tǒng)。其中，主要在產(chǎn)品的完善和迭代上做投入。在這方面我們會持續(xù)做投入，但是和前2個財年的重大投入相比，花費的金額會從今年開始趨于穩(wěn)定。楊志輝預(yù)計，2017全財年在的投入額度在5400萬美元。

　　3、繼續(xù)將提高教學(xué)設(shè)施的利用率放到最高的工作優(yōu)先級。楊志輝透露：“目前新東方的教室利用率大概為20%，比去年增加了200個基點（2%）。但是未來利用率還會繼續(xù)提升，因為一方面擴張的原因?qū)е碌慕淌覕U容約5%-10%，另一方面學(xué)生注冊人數(shù)還將會實現(xiàn)同比25%-30%的增長。”（多知網(wǎng) 邱珣）