今日頭條推少兒英語品牌gogokid，“流量大戶”瞄準(zhǔn)外教1對1

　　文|馮瑋

　　多知網(wǎng)觀察發(fā)現(xiàn)，今日頭條已于近日推出少兒在線英語品牌gogokid，官網(wǎng)顯示gogokid全部由北美外教一對一在線授課。

　　今日頭條的加入，或許將為市場格局帶來不小的變動。

　　而它即將發(fā)起的，亦是一場不對等的戰(zhàn)爭。

    低調(diào)上線，直接對標(biāo)VIPKID

　　依據(jù)gogokid微信公眾號認(rèn)證信息，該賬號主體企業(yè)全稱為“北京比特智學(xué)科技有限公司”（以下簡稱“比特智學(xué)”），比特智學(xué)成立于2018年2月1日，于2018年4月8日注冊微信公眾號“gogokid”、4月20日完成微信認(rèn)證。

　　依據(jù)天眼查所提供的工商信息，比特智學(xué)注冊資本為1000萬元，由北京閃星科技有限公司（以下簡稱“北京閃星”）100%控股，而北京閃星則由字節(jié)跳動有限公司100%持股。

　　今日頭條的運(yùn)營方（母公司）正是字節(jié)跳動。

　　這也印證了曾有業(yè)內(nèi)人士透露的關(guān)于今日頭條內(nèi)部正孵化直接對標(biāo)VIPKID的一對一外教以及少兒編程等To C教育產(chǎn)品的消息。

　　具體來看，官網(wǎng)顯示gogokid智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)包含人工智能技術(shù)、專屬學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫以及可動態(tài)繪制學(xué)習(xí)規(guī)劃藍(lán)圖服務(wù)，可提提課前智能匹配，課中人工智能識別表情，自動生成學(xué)習(xí)報(bào)告以及課后作業(yè)智能生成等內(nèi)容。

　　在教師方面，gogokid全部教師均來自美國或加拿大，擁有本科及以上高等教育背景，錄取率3%，另gogokid還會配備中教老師全程跟進(jìn)家長及學(xué)員的需求。

　　課程方面，gogokid主要以美國小學(xué)課標(biāo)（CCSS）和國內(nèi)教育部英語課程標(biāo)準(zhǔn)（新課標(biāo)）雙重標(biāo)準(zhǔn)，通過主修課、拓展課以及公開課的方式進(jìn)行知識傳播。

　　另外gogokid在官網(wǎng)承諾，學(xué)員對首次購買的課程或服務(wù)不滿意，在開課后30天內(nèi)，且上課少于12節(jié)的情況下，可申請全額退款。

　　昨晚7點(diǎn)半，多知網(wǎng)撥通官網(wǎng)下方的客服人員電話（官網(wǎng)顯示可咨詢時(shí)間為08：00-21：30），轉(zhuǎn)接到課程顧問后通話環(huán)境十分嘈雜，該顧問表示自己今日臨時(shí)有事所以不在公司，晚上九點(diǎn)鐘左右可以介紹課程詳情。

　　該課程顧問介紹gogokid的課程安排在早9點(diǎn)至晚9點(diǎn)之間，可提前24小時(shí)進(jìn)行課程預(yù)約與協(xié)調(diào)，中教將全程進(jìn)行輔助支持。

　　他也介紹其課程目前共包含8個(gè)單元，每單元含12節(jié)主修課，每節(jié)課時(shí)長25分鐘。三個(gè)單元客單價(jià)為5988元。筆者試圖詳細(xì)了解下課程，該課程顧問均建議先參加試聽課再詳細(xì)介紹內(nèi)容。

　　同筆者此前經(jīng)歷的幾家在線少兒英語機(jī)構(gòu)的課程顧問體驗(yàn)相比，可能由于項(xiàng)目剛剛啟動，gogokid的咨詢環(huán)節(jié)體驗(yàn)感相對較差。

    從資本注入到自我孵化，今日頭條的必然選擇

　　2017年年底，今日頭條舉辦"eduTECH2017 今日頭條教育行業(yè)未來峰會 "并現(xiàn)場發(fā)布一組教育行業(yè)相關(guān)用戶數(shù)據(jù)報(bào)告，涵蓋幼兒、K12、留學(xué)等多個(gè)維度，同時(shí)面向不同維度關(guān)注用戶的年齡、地域、興趣等進(jìn)行了分析比較。

　　可見其對教育領(lǐng)域的重視程度。

　　雖然當(dāng)時(shí)對少兒英語的內(nèi)容并未太多涉及，但在巔峰對話環(huán)節(jié)中，張一鳴與俞敏洪共同表示，技術(shù)確實(shí)可以解決很多重復(fù)性工作，但在探討這個(gè)問題時(shí)，需要區(qū)分教育和學(xué)習(xí)的區(qū)別，學(xué)習(xí)可以自己看，但教育必須在老師的引導(dǎo)下進(jìn)行。

　　同時(shí)，在技術(shù)與教育的結(jié)合上，張一鳴表示科技公司跟教育機(jī)構(gòu)合作是必然的趨勢，這樣才是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和數(shù)據(jù)的最優(yōu)化結(jié)合。

　　印證這個(gè)觀點(diǎn)的，是近日有媒體曝出近日頭條跟投中小學(xué)智慧校園和教育云服務(wù)公司曉羊教育數(shù)千萬人民幣A+輪融資的消息。

　　但，只是資本注入顯然還不夠。

　　作為流量大戶，基于其對教育類目廣告服務(wù)的用戶分析，今日頭條是完全可以做到將自身產(chǎn)品向潛在用戶精準(zhǔn)推送；再加上其高水平算法需要靠實(shí)體產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)落地，可看出今日頭條選擇自我孵化教育產(chǎn)品的必然性。

　　今年年初就有業(yè)內(nèi)人士透露今日頭條正在加速布局孵化教育產(chǎn)品，流量作為今日頭條的最大優(yōu)勢，同現(xiàn)有的大多數(shù)以課程顧問+口碑傳播的機(jī)構(gòu)相比，會極大地節(jié)約獲客成本。

　　輕輕家教聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO劉?？圃硎荆骸皹?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，流量是關(guān)鍵?！?/p>

　　劉?？品治觯饨炭谡Z課程在某種程度上來說其標(biāo)準(zhǔn)化程度相對較高，擁有大流量的平臺將可以比同賽道其他的產(chǎn)品更廣泛地觸達(dá)消費(fèi)者，此外消費(fèi)者對于具體品牌的差異認(rèn)知有限，選擇存在一定難度。如果此類項(xiàng)目沒有有效措施，肯定面臨運(yùn)營成本提升的問題。

　　隨著gogokid的上線，今日頭條正在以與BAT相似的手段，通過內(nèi)部孵化+產(chǎn)品互通+資本注入的方式，加速在教育產(chǎn)業(yè)的布局。

　　但值得注意的是，高流量=教育產(chǎn)品爆款，這個(gè)等式目前還沒有任何一家巨頭得以實(shí)現(xiàn)，這意味著，對于剛?cè)刖值慕袢疹^條來說，僅擁有流量還不夠。

    一場不對等的戰(zhàn)爭

　　無論是BAT還是今日頭條，流量大戶顯然在獲課上有極大優(yōu)勢。但流量似乎也僅僅解決了入門這一個(gè)環(huán)節(jié)而已，面對教育這個(gè)十分“重”的產(chǎn)業(yè)，今日頭條需要面對的問題也有很多。

　　教師層面，由于全部為北美外教而非內(nèi)部獨(dú)家培養(yǎng)的老師，教師的不穩(wěn)定性會相對較高，如何招募、維護(hù)好這些教師，將成為很大問題。

　　產(chǎn)品層面，教培是重型人力服務(wù)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)公司做培訓(xùn)將面臨許多實(shí)際體驗(yàn)和服務(wù)問題，而這個(gè)項(xiàng)目實(shí)際的用戶體驗(yàn)也將直接關(guān)系它能否成為爆品。

　　技術(shù)層面，今日頭條雖已有過硬的算法，但能否成功嫁接到學(xué)習(xí)的每個(gè)環(huán)節(jié)中，也需要多次迭代加以完善。

　　相較于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做平臺，教育企業(yè)做內(nèi)容這樣的優(yōu)勢互補(bǔ)，自我孵化明顯要難得多。

　　當(dāng)然，隨著BAT、今日頭條的入局，雖在一定程度上為教育產(chǎn)業(yè)帶來了競爭與壓力，但另一方面也推動這著這個(gè)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維加速發(fā)展。

　　2016年底，《財(cái)經(jīng)》雜志公布了對張一鳴的深度專訪，在問道“你的夢想是什么”時(shí)，張一鳴的回答是“把英語學(xué)好”。

　　也許張一鳴正在實(shí)現(xiàn)自己的另一個(gè)英語夢。（多知網(wǎng) 馮瑋）