?粉筆科技CEO張小龍,最近有點兒忙。
一個月前粉筆科技推出線下班,9800元面試課程已在江蘇、廣州試點;袁東剛?cè)肼?,老東家就開撕,不少吃瓜群眾站隊圍觀;廣州公考教師連續(xù)一周在微博嗆聲,宣稱粉筆“愛玩暗的”。
(張小龍參加職場節(jié)目《非你莫屬》)
張小龍說:“粉筆的目標,從來不是做最大的線上公考培訓機構(gòu),我們就是要壟斷這個市場?!?/p>
或許正是這個目標太大,才讓他始終“風波”不斷,但看起來,他也樂此不疲。
你只看到華圖與袁東,卻錯過了廣州教師與張小龍
打開張小龍的微博,你會發(fā)現(xiàn)這兩天格外熱鬧。
本周一有媒體稱原華圖教育副總經(jīng)理袁東因“杜撰事實”和“惡意舉報同事”被華圖勸退,之后袁東拿出離職證明予以回應,張小龍也在微博和微信發(fā)出公開信表示袁東任粉筆科技市場運營副總裁予以力挺。
張小龍透露,袁東加入后將全面負責粉筆品牌市場運營相關(guān)管理工作,同時粉筆科技將從明年起大規(guī)模嘗試線下課程,袁東也將加入其中。
“我沒有使勁兒挖他,更沒用高薪誘惑他?!?/p>
對于袁東為何選擇加入粉筆,張小龍回憶在袁東離職后兩人曾對市場進行分析,“如果要創(chuàng)業(yè),在公考無非還是線上和線下兩個方向,但線上用戶流量抓取太難,線下的版本很可能還是過去的模式?!?/p>
張小龍認為,短期內(nèi)公考培訓領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)機會目前并不多,“即便現(xiàn)在我出去做,肯定也還是很費勁。袁東也看到了這一點,我們覺得還是一起做會更好?!庇谑且粋€月內(nèi),袁東的微信公眾號從“華圖袁東”變成了“粉筆袁東”。
談到接下來在粉筆的打算,袁東表示此前粉筆一直沒有設置運營部門,新的運營部成立后將延續(xù)偏重用戶體驗的運營方式,不會投入太多的經(jīng)歷在廣告等投入中。
同樣的時間段內(nèi),一位來自廣州的公考教師連發(fā)多條微博質(zhì)疑粉筆智能閱卷系統(tǒng)為虛假宣傳,同時刪除大量微博粉絲評論并表示均為粉筆雇傭的水軍。
目前該教師微博內(nèi)容已全部刪除,但在廣州某公務員BBS中還可以看到學生對該教師言論的轉(zhuǎn)發(fā)。
該老師也私下和一些被拉黑的學生說明情況,表示粉筆喜歡“暗中來”,自己是無奈之舉。
(此圖為博主將自己與他人的聊天截圖發(fā)給被刪粉絲,故發(fā)送方在左側(cè))
昨日傍晚,該老師以下文收尾,此條微博現(xiàn)已刪除。
十分鐘后張小龍發(fā)布微博,或暗示此風波已正式結(jié)束,據(jù)了解雙方現(xiàn)已和解。
雖然事情已經(jīng)結(jié)束,但有人猜測廣州教師之所以反應如此之大,與粉筆是否有水軍或批改方式如何并無多少關(guān)系。
“真正讓廣州教師不爽的,是粉筆在廣州推出了線下面試班。市場就這么大,同行都是冤家?!睒I(yè)內(nèi)人士分析。
回歸傳統(tǒng)地面課,張小龍稱市場再小也不放過
4月11日上午,張小龍在自己的微博宣布粉筆正式開啟線下班課,他自己總結(jié)“賺這個錢是被迫的?!?/p>
張小龍曾多次說“永不開線下面試”,就粉筆目前的狀態(tài),他也預判線上面試班今年會有5萬左右的學員。明明看似把線上做的風生水起,為何突然走起“復古”路線?
張小龍發(fā)現(xiàn)自己有50%的學生會報一份粉筆的線上課程,再報份其他培訓機構(gòu)的線下面試課程:“這個部分的學員付費意愿和付費能力都比較高,雖然在整體的市場份額并不大,但我們也要拿下這個市場?!?/p>
去年9月,粉筆啟動線下課業(yè)務,“招的人都不多,也都是筆試在粉筆上過課的學生才有資格搶線下課,把口子收緊些,還是因為我們只想先做小范圍嘗試,看線下面授到底是不是剛需。”
“搞得好我們就搞,搞不好就拉倒?!?/p>
因為試驗期不存在招生壓力,張小龍預估今年線下招生人數(shù)約在2000-3000人,明年則在10000-15000人之間。
只做小范圍嘗試的另一個原因是線下面授教師較少,目前只有50位。張小龍表示將把面授教師增長至500名,對線上和線下教師也會采取同樣的篩選標準和薪資待遇。
目前線下課程只在江蘇省和廣東省開班,其中江蘇省共招生417人,面試通過291名,通過率55%,張小龍表示在沒有卡名額和篩選名次的前提下實現(xiàn)55%,這個成績“還算合格了”。
廣東省共招生600人,雖然還未開考,但可能它就是前文風波的導火索。
從這兩座城市最先開始主要是出于公務員考試時間和市場占有率的問題,之后粉筆還將在今年到山東、浙江、安徽、湖北、山西等城市繼續(xù)推廣。
當線下課程開始布局,無疑意味著再次與老東家的正面碰撞,與華圖中公這類機構(gòu)相比,張小龍認為粉筆的線下課程主要突出三點。
價格更親民且自帶保過班屬性:目前粉筆線下班課定價9800元,用張小龍的話說是“線上2980升級版”,學生報名后將可以擁有2980線上課程的所有服務和8天8夜的地面培訓。
如果學生沒有進入面試,粉筆將返還3000元,同市場上的20000均價相比,這個性價比的確延續(xù)了“張白送”的風格。
線上線下小班制:粉筆線下為1對10小班課,另外所有學生為線上+線下相結(jié)合的課程,線下的8天課程后,10個學員還有線上小班可以繼續(xù)練習和鞏固內(nèi)容并配有教師指導。
突出服務滿足學員需求:粉筆學員統(tǒng)一會住準五星級酒店,張小龍強調(diào)會格外保證學習環(huán)境和氛圍不被打擾,而面對學生們的“想吃西瓜,水不夠暖,臨時要回家車接車送”等要求,張小龍也都會盡可能全部滿足。
“其實整體來看大家在授課方式上都差不多,所以還是看價格和服務,保證出效果是最根本的,”張小龍說到,“我們和傳統(tǒng)機構(gòu)的較量一直存在,雙方的競爭只會越來越明顯?!?/p>
張小龍說在做線下課程初期,雖然和團隊討論過,但沒有什么質(zhì)疑的聲音,“粉筆只有我一個人的聲音,我是獨裁者?!?/p>
說完這句話,張小龍拿著手機繼續(xù)回復微博上學員的留言去了。(多知網(wǎng) 馮瑋)
發(fā)表評論