伴魚口語能用共享經(jīng)濟(jì)方式解決用戶的口語問題么？

　　編者按：在英語口語領(lǐng)域，已經(jīng)有vipabc、51Talk等知名的公司。而在真人在線一對一口語陪練APP伴魚口語看來，口語在線培訓(xùn)市場仍然是一篇藍(lán)海。伴魚口語要做的，是要建立一個口語教學(xué)資源交換的可控自由市場。本文為投稿，作者闡述了伴魚口語的模式及對市場的判斷。以下為文章全文：

　　提到互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)，很多知道Uber、滴滴以及airbnb等公司?；ヂ?lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是用互聯(lián)網(wǎng)來解決社會資源配置的問題。教育資源長期以來一直是不均衡的，同一城市教育資源的不均衡捧高了學(xué)區(qū)房的房價，國家之間教育資源的不均衡誕生了留學(xué)產(chǎn)業(yè)。這兩年興起的在線教育產(chǎn)業(yè)，也旨在通過網(wǎng)絡(luò)的方式，解決教育資源跨時空配置問題。而伴魚口語的開發(fā)，也旨在通過連接不同國家地區(qū)的口語教學(xué)資源，來解決中國人長期啞巴口語，缺乏口語訓(xùn)練機(jī)會的問題。

　　一、傳統(tǒng)口語培訓(xùn)行業(yè)的痛點(diǎn)與伴魚口語的解決之道

　　1、 時間與空間問題

　　我們大家都知道在線教育解放了傳統(tǒng)培訓(xùn)在固定教學(xué)地點(diǎn)、固定時間上課這一限制，讓學(xué)生在家里就能完成學(xué)習(xí)。與其他在線教育機(jī)構(gòu)不同的一點(diǎn)，伴魚口語主打移動端上課。英語口語學(xué)習(xí)是一個高頻學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)周期長的教育類目，對于某些外語考試（如雅思）來說，練習(xí)口語又是一個絕對的剛需。移動端上課，可以選擇視頻或者語音通話，也同時用消息的方式溝通。很多上班族和學(xué)生黨通過每天幾十分鐘的學(xué)習(xí)，基本可以使自己的英語保持循環(huán)提高的狀態(tài)。

　　2、 價格與師資問題

　　 我們在伴魚口語app內(nèi)看到，該app提供了價格篩選功能，在按照分鐘查看，我們點(diǎn)了0.5-1這個價格區(qū)間，也就是每小時30-60元這個區(qū)間，可以看到我們還是找到了相當(dāng)數(shù)量的老師。對比了一下，大約有1000多教師群體，平均價格來算應(yīng)該不超過1元，對比培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動輒上千每小時的課時費(fèi)，確實(shí)比較便宜。再看一下教師的構(gòu)成:大約有一半中教，一半外教；中教的群體大都比較年輕，有留學(xué)背景的占比很大，外教群體有性價比很高的菲律賓外教以及相對價格也很低的歐美外教，我們甚至在里面發(fā)現(xiàn)了目前很火的幾個外教網(wǎng)紅。從多樣性的角度出發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生選擇的余地非常大，一些授課負(fù)責(zé)、顏值高、內(nèi)容有料的老師已經(jīng)出現(xiàn)一上線就被搶著通話的情況了。

　　3、用戶體驗(yàn)與反饋

　　 從各個老師的評價來看，大部分學(xué)生對老師的服務(wù)都是比較滿意的。各項(xiàng)服務(wù)接近9.8的平均分也可以看出學(xué)生對教學(xué)服務(wù)的滿意度總體還算比較高。

　　 在線教育還有一個痛點(diǎn)，從美國各大MOOC的反饋數(shù)據(jù)來看，課程的完成率不足3%。很多注冊學(xué)習(xí)的用戶都因?yàn)楦鞣N原因半途而廢了。原因可能是多方面的，缺乏一對一指導(dǎo)和互動可能是一個原因，沒有良好學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境可能是另一個原因。根據(jù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來看，其實(shí)那些不能完成學(xué)習(xí)的學(xué)生，往往并沒有良好的自學(xué)習(xí)慣，缺乏長期計劃。這一點(diǎn)上，有的機(jī)構(gòu)采取課程顧問和助教來監(jiān)督長期學(xué)習(xí)，采取預(yù)付費(fèi)機(jī)制留住學(xué)生。而伴魚口語顯然并沒有采用這兩者，學(xué)生的學(xué)習(xí)監(jiān)督是靠自律完成的，付費(fèi)也是采用靈活支付，隨用隨付的機(jī)制。

　　 從另一端來看，我們選取了一些老師作為調(diào)查樣本，按照月通話時長和單價進(jìn)行計算，已經(jīng)有老師在此平臺上月收入接近2萬。收入超過1萬的也不在少數(shù)。這個收入水平相信對于大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)者都是比較滿意的，何況在伴魚口語還只是兼職。

　　在平臺上，我們可以看到，大部分受歡迎的教師與機(jī)構(gòu)名師那種主打權(quán)威感、看上去有十幾年二十年教育經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)試?yán)蠋煵煌?。伴魚采用了一種粉絲經(jīng)濟(jì)、輕社交方向的方向教學(xué)模式。教師與學(xué)生之間的關(guān)系，更類似于一種粉絲和偶像之間的關(guān)系。教師在平臺上可以展示自己的留學(xué)經(jīng)歷、擅長技能、專業(yè)方向等等，這些對于口語教學(xué)無疑增加了話題性。而其主打的英語播客功能，也是融合了英語聽力和口語教學(xué)功能于一身，這無形也增強(qiáng)了用戶在平臺上的粘性。此外，我們可以看到，上傳更多生活日常照片的教師似乎更受學(xué)生的歡迎，這與某些平臺上所有教師都是西服革履，一本正經(jīng)要教育學(xué)生的教師形象是截然不同的。

　　二、在線口語教育是一片紅海么？

　　在線口語教育目前是不是紅海，目前各個咨詢公司也是眾說紛紜，前有51talk、vipabc等機(jī)構(gòu)的巨額融資，按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一般規(guī)律，有人就說是已經(jīng)出現(xiàn)“兩強(qiáng)”,行業(yè)賽道關(guān)閉了。其實(shí)我們分析下基本可以看出來，雖然前兩位獲得的融資額很高，但是只占整個口語在線教學(xué)市場不到10%的市場份額，現(xiàn)在談壟斷，還為時尚早。而且，在線教育行業(yè)也在飛速發(fā)展，線上教育也在不斷蠶食線下的市場，長期來看，口語在線培訓(xùn)市場仍然是一篇藍(lán)海，而對于發(fā)展新用戶的意義，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于互相爭奪用戶的意義。

　　三、在線口語教育的二次革命？

　　現(xiàn)在談顛覆，還太早。確實(shí)是太早。從商業(yè)模式上來說，vipabc、51talk等公司是把線下教育的一對一模式、小班教學(xué)模式放到了線上。這種模式對教師和教學(xué)流程有嚴(yán)格的把控，可以視為在線口語教育的B2c模式；伴魚口語這種平臺的模式，每個老師都是在線接單的獨(dú)立個體，只對個體的經(jīng)營負(fù)責(zé)，可以視為在線口語教育的C2C模式。前一種模式的驗(yàn)證，可以參考的是線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張，公司在教學(xué)場地、教學(xué)管理人員等硬件開支上可以節(jié)省一大筆費(fèi)用，剩下的錢可投入到市場中用以獲取用戶；后一種模式，坦誠來講，并未有可以參照的經(jīng)驗(yàn)。伴魚口語要做的，其實(shí)是要建立一個口語教學(xué)資源交換的可控自由市場。這種模式的驗(yàn)證，目前并無參照系，也足夠具有顛覆性，至于能顛覆到什么程度，讓我們拭目以待。

　　四、伴魚口語當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r

　　伴魚口語APP第一版正式上線的時間是2015年8月20日，距今已經(jīng)有半年時間了。當(dāng)前版本更新到1.5.4左右，更新的頻率來看，算是產(chǎn)品和技術(shù)都有快速的迭代能力。高峰時段我們抽樣調(diào)查，大約有接近100個學(xué)生同時通話，而同時段還有部分教師空閑可以接單。相應(yīng)的，各時段抽查累計學(xué)生在線人數(shù)，基本可以看到大部分教師都有機(jī)會接到單。

　　多知網(wǎng)注：公開的場合來看，目前并無伴魚口語相關(guān)報道，不過在教師圈內(nèi)知名度已經(jīng)比較高了，有的公立學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師也會給學(xué)生介紹這款軟件。據(jù)悉，伴魚口語已經(jīng)完成了融資，融資金額未知。

       （本文為投稿，作者為教育行業(yè)從業(yè)者）