上電視、做動畫片、出雜志、運營微信公眾號……積木寶貝為了教育父母,運營方式更像是一個媒體公司。
積木寶貝闖世界電視節(jié)目劇照
羅靜有個朋友是一個兒童電視節(jié)目的主持人,業(yè)余時間投資開了一家早教店。決策過程倉促草率,結果過去一年一直處在虧損狀態(tài)。現(xiàn)在只能轉型為周一到周五用作幼兒園,周六、周日用作早教中心。“她覺得這個行業(yè)沒有課程體系,也沒有營銷體系,門檻很低,投幾十萬元就能賺錢,但其實早教的錢沒那么容易掙。”羅靜說。
羅靜加入積木寶貝擔任首席教育官3年,本身就是一位早教專家和嬰幼兒心理學家,也是中科院心理所的博士。她一直帶領幾十人的團隊在為積木寶貝做“體系”,一是和中國科學院、中國教育科學研究院、北京大學、國際玩具圖書館協(xié)會等權威學術機構合作研發(fā)的課程體系,二是建立標準化的早教培訓和運營支持體系,三是全方位媒體平臺的營銷體系。羅靜希望積木寶貝的品牌高舉高打,“有了這3個東西才能為加盟商提供真正的支持”。
建立課程體系:教育父母
積木寶貝有20多人專注于和北大、中科院合作兒童教育課程的研發(fā),并不斷將課程體系升級,每隔一兩年就會進行一次新教學體系升級的發(fā)布。這套課程體系結合了各種數(shù)據(jù)的分析和實踐上的修正。早教的本質,與其說是兒童課程,不如說是父母和孩子共同準備的課程。在5萬份中國兒童生長發(fā)育跟蹤測評的基礎上,積木寶貝提出了“體能、智能、心理能力”三維平衡發(fā)展理論,以此來教育家長。
“現(xiàn)在父母的辨識能力已經(jīng)不是過去那種狀態(tài)了,父母越來越追求心理層面的收獲,孩子的素質培養(yǎng)也可以分為多個層次,這些多元的理念不斷沖擊著以前固有的教學體系。”羅靜說。
“很多早教在剛建立時的地推很猛,在最短的時間內(nèi)產(chǎn)生大量加盟商,然后靠獲取加盟費作為第一筆營收。” 積木寶貝加盟總監(jiān)陳清華說。這是一種傳統(tǒng)的連鎖思路。但因為一直在做課程體系,積木寶貝成立前兩年卻并沒有大規(guī)模做地推。“我希望先建立學習體系,再做好品推。”
與大部分早教機構把父母教育作為增值服務不同的是,積木寶貝不滿足于僅僅是不定期地開講座,而是把父母教育當作戰(zhàn)略重點。積木寶貝為0-6歲的孩子做了11個學階、38個成長指標、52個測評指標、30種教學方法、385種教具組合、300首原創(chuàng)音樂、4套家庭作業(yè)教材;并為父母定制課程體系,要求會員父母也要定期接受教育,幫助父母深入了解孩子的體能、智能、心理能力的狀況。“早教不僅僅是對孩子的教育,更重要的是讓父母具備科學早教的理念和知識。每周帶孩子上一兩次課不是關鍵。關鍵是需要父母具備相應的早教理念,下課回家后還能用這些理念和知識教育和陪伴孩子。”羅靜說。
五位一體做品牌
如果說做課程體系是在打基礎,那么基礎工作的數(shù)據(jù)支撐則來自積木寶貝多媒體平臺收集的數(shù)據(jù)。在積木寶貝品牌總監(jiān)Juily看來,課程和媒介雙體系的建立清晰明了。
“靜觀育兒”就是雙體系戰(zhàn)略中的一個重點產(chǎn)品,它以羅靜的形象在各種媒體平臺上出現(xiàn),比如同名微信公眾號、每周一期的同名電視脫口秀節(jié)目等。
積木寶貝在2013年11月底上線了“靜觀育兒”的微信公眾平臺,并與愛奇藝合作發(fā)布了同名脫口秀節(jié)目。宣傳效果超乎Juily的預料。積木寶貝的線下店無法在短時間內(nèi)開到全國各線城市,但微信營銷卻能無邊界地輻射,幾個月就累積了5萬粉絲量,每天有幾百名家長懷著強烈的情感與微信號聊天,真心實意地對公眾號傾訴育兒過程中的苦惱。
文字為總部提供的正是大量數(shù)據(jù)。“光是文字咨詢量幾個月內(nèi)就超過了30萬,現(xiàn)在已經(jīng)有超過80萬的數(shù)據(jù)。”積木寶貝不斷整理和分析數(shù)據(jù),它不想把自己定位在教育行業(yè),而是定位于服務行業(yè),至于教育,只是服務提供的一種產(chǎn)品。
“我用5個不同的媒體方式——電視通道、網(wǎng)絡通道、傳統(tǒng)的雜志通道、圖書通道和活動來為品牌和線下店做宣傳,而線下店在不斷盈利的時候,可以提供資金去反哺我的品推。5個通道上承載著大量的內(nèi)容和卡通產(chǎn)品,卡通產(chǎn)品又變成新的周邊產(chǎn)品進入整個早教體系。”Juily說。除了“靜觀育兒”外,積木寶貝還推出動畫片,不斷強化卡通形象。
另一款作為品推戰(zhàn)略重點的產(chǎn)品是綜藝節(jié)目《積木寶貝闖世界》,主打各地省市電視臺,聯(lián)合愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷等視頻網(wǎng)站以及樂視盒子、小米盒子播出。孩子通過海選、初賽、復賽比拼體力、腦力、心理素質等三維平衡能力,最終的勝出者得到與積木寶貝卡通形象參加電視節(jié)目錄制的機會,甚至得到免費去歐洲、美國“闖世界”的機會,未勝出的孩子也可以自費參加。“這其實是圍繞著積木寶貝的電視節(jié)目而打造的一系列項目活動,你可以把它理解成為一種傳播品牌的手段,但它其實更像是一個服務項目。”
陳清華認為,這5個通道如果只是任選其一來做,都很容易流于平庸。但現(xiàn)在五管齊下,結合課程體系,就形成了互補。“比如卡通產(chǎn)品,如果我只是單純來做一個卡通形象是很容易死掉的,因為它沒有市場。”陳清華說,“但是,如果卡通形象是積木寶貝的化身,它可以代表積木寶貝去任意地方推廣,隨時可能出現(xiàn)在孩子身邊,出現(xiàn)在各種活動中,通過它去接觸家庭,就能成為一個很好的引爆點。”積木寶貝投入大量資金做這些“看似不相干的事”,目的正在于此。“很多加盟商來的時候還有疑慮,但看到了教材、雜志、電視節(jié)目和卡通產(chǎn)品后,他很快就會簽約。因為你的品牌已經(jīng)成為了非常形象化的東西。”