全通路演：深圳禁令有助市場公平競爭

       多知網(wǎng)1月12日消息，全通教育上周五在全景網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上路演，董事長兼總經(jīng)理陳熾昌、副董事長萬監(jiān)軍、保薦機(jī)構(gòu)民生證券相關(guān)人員回答了投資者關(guān)心的眾多問題，其中談到深圳市教育局頒發(fā)的關(guān)于家?；宇惍a(chǎn)品禁止收費(fèi)的通知，稱有助于全通及同類市場化能力強(qiáng)、運(yùn)作管理規(guī)范的企業(yè)獲得更公平的競爭機(jī)會。以下為路演中的部分問答，多知網(wǎng)進(jìn)行了整理：

       關(guān)于家?；有袠I(yè)：政策扶持，需求穩(wěn)定    

       Q：請問陳熾昌 :請介紹下行業(yè)技術(shù)水平情況？

       A：家?；有畔⒎?wù)的傳播方式日漸多樣，要求系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)維商具備較高的綜合運(yùn)用信息通信技術(shù)能力；（2）家?；有畔⒎?wù)用戶規(guī)模迅速擴(kuò)大，系統(tǒng)承載的信息數(shù)量快速增加，需要系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)維商具有較高的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計能力、數(shù)據(jù)處理能力和信息傳輸能力；（3）用戶規(guī)模的擴(kuò)大使家?；酉到y(tǒng)日益呈現(xiàn)平臺化特點(diǎn)；（4）家?；酉到y(tǒng)的應(yīng)用終端將逐漸從桌面走向桌面和手持并重，在功能愈加復(fù)雜、終端形式愈加多樣的未來發(fā)展趨勢中，始終能提供簡化、易用和便捷的操作流程，對系統(tǒng)開發(fā)商的持續(xù)更新能力提出深層次的要求。

       Q:我國適齡在校學(xué)生人數(shù)變化對公司客戶規(guī)模、成長性的影響？

       A:（1）報告期內(nèi)適齡在校學(xué)生人數(shù)穩(wěn)定，行業(yè)發(fā)展空間較為充足；（2）短期內(nèi)，城鎮(zhèn)化、信息化程度提高有助于公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展；（3）長期來看，低出生率和老齡化趨勢會對公司業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生一定影響；（4）家庭收入規(guī)模和教育消費(fèi)支出擴(kuò)大促使公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

       Q:請問家?；有畔⒎?wù)行業(yè)利潤水平變動原因是什么？

       A:家?；有畔⒎?wù)行業(yè)借助信息技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù)，用戶基礎(chǔ)龐大，需求明確，經(jīng)過多年發(fā)展，業(yè)務(wù)體系逐漸成熟，從業(yè)企業(yè)大多具有“輕資產(chǎn)”的特點(diǎn)，行業(yè)利潤水平較高，總體上保持平穩(wěn)，符合信息服務(wù)業(yè)行業(yè)特征，但不同類別業(yè)務(wù)、不同規(guī)模的企業(yè)，利潤水平變動趨勢也存在差異。

       Q:請列舉影響行業(yè)發(fā)展的有利因素？

       A:國家宏觀政策扶持；（2）移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境改善；（3）剛性需求穩(wěn)定；（4）市場空間廣闊；（5）行業(yè)資本活躍。

       Q:我國教育信息化行業(yè)發(fā)展趨勢如何？

       A:（1）學(xué)生和家庭用戶數(shù)量不斷增多，需求日益豐富，發(fā)展空間廣闊；（2）家庭教育支出增加促進(jìn)行業(yè)發(fā)展；（3）市場集中度不斷提高；（4）信息傳遞方式日益多樣化。
謝謝！

       Q :請問行業(yè)競爭格局是怎樣的？

       A:(一)家?；有畔⒎?wù)行業(yè)參與者眾多，均為內(nèi)資企業(yè)；（2）各服務(wù)運(yùn)營商也均以地市為單位分散競爭；（3）從事基礎(chǔ)類家校互動信息服務(wù)的企業(yè)眾多，競爭較為激烈；（4）服務(wù)運(yùn)營商主要包括系統(tǒng)開發(fā)運(yùn)維商和業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營商兩類角色，前者參與者較少，后者參與者眾多。

       Q：請問行業(yè)是否具有區(qū)域性？

       A：家校互動信息服務(wù)是教育信息化基礎(chǔ)建設(shè)中的一項具體應(yīng)用，因此，其實(shí)施也與教育信息化基礎(chǔ)建設(shè)的程度、信息化應(yīng)用水平等有較大關(guān)系，這兩者又因地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差異而存在明顯區(qū)域性，受其影響，家?；有畔⒎?wù)具有一定的區(qū)域性。就目前市場發(fā)展?fàn)顩r而言，華東、華南、華北、華中區(qū)域家校互動信息服務(wù)市場規(guī)模相對較大，而東北、西北、西南等區(qū)域則相對較小。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，區(qū)域間發(fā)展差距將逐步縮小，信息化建設(shè)和應(yīng)用水平將逐步提升，家?；有畔⒎?wù)行業(yè)的區(qū)域化差異也將隨之逐步縮小。    

       Q :請問全通教育如何向家長用戶推送有價值的內(nèi)容？舊有的短信模式形式有很大限制，據(jù)了解貴公司移動app安裝量有限，怎樣做才能在一年或一年半內(nèi)突破回報股民？

       A:公司與基礎(chǔ)運(yùn)營商、內(nèi)容提供商合作于各地推出了基礎(chǔ)類與擴(kuò)展類家校互動信息服務(wù)。其中基礎(chǔ)類信息服務(wù)主要提供包括“ 家長短信箱”、“ 考勤短信”、“ 親情電話”、“智能校園卡”、“安全管理平臺”、“校安通”六種產(chǎn)品；拓展類信息包括出成長系列、同步課堂、快樂學(xué)堂以及2013年推出的智能英語口語評測產(chǎn)品——“語智通”。以上的產(chǎn)品還有很大的成長空間，可以支持未來兩三年的業(yè)績增長。謝謝！！

       關(guān)于全通：深圳禁令有助公司地域規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大

       Q：有媒體報道，深圳市教育局發(fā)布了校訊通禁令，這樣對公司主營業(yè)務(wù)影響很大！請問陳總，對此事件如何看待？

       A：基礎(chǔ)電信運(yùn)營商與廣東省教育廳均簽署過關(guān)于教育信息化和家?；樱ㄈ缧Ｓ嵧ǎ┑膽?zhàn)略合作協(xié)議，相關(guān)教育行政管理部門對該類由運(yùn)營商提供的、由家長自愿訂閱的增值服務(wù)持客觀態(tài)度。我們已經(jīng)注意到深圳市教育局發(fā)布的相關(guān)文件，其中有明確的描述：運(yùn)營商提供的家校增值服務(wù)由家長自愿訂閱。我司認(rèn)為，深圳市教育局該通知的出臺，是有利于該地區(qū)教育信息服務(wù)發(fā)展的健康、積極舉措，我司堅決認(rèn)同并擁護(hù)這類規(guī)范性的指引文件，對該業(yè)務(wù)是規(guī)范而不是禁止，有利于我司以及同類市場化能力強(qiáng)、運(yùn)作管理規(guī)范的企業(yè)獲得更公平的競爭機(jī)會，有助于我司的業(yè)務(wù)地域規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。

       Q：全通教育目前在深圳的客戶量有多少？深圳教育局此文件出臺后，你預(yù)計客戶量是增加還是減少？

       A：報告期內(nèi)尚未在深圳提供家校互動增值業(yè)務(wù)。

       Q:請問公司擁有多少項專利技術(shù)？

       A:截至招股意向書簽署日，公司共擁有專利5項，專利申請權(quán)26項，軟件著作權(quán)38項，核心技術(shù)5項。

       Q :公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)是什么？

       A:公司的發(fā)展戰(zhàn)略：公司將在對用戶需求的深刻理解，以及多年來積累的教育服務(wù)理念和成熟開發(fā)設(shè)計經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)立足于面向家庭，以多媒介信息通信技術(shù)為手段，為3-18歲的在校（幼兒園）學(xué)生家長（或監(jiān)護(hù)人）提供全過程、全方位的家庭教育信息服務(wù)，引領(lǐng)中國家校互動信息服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。

       公司的發(fā)展目標(biāo)：（1）精耕廣東→精耕四板塊→服務(wù)全國；（2）豐富信息服務(wù)種類、提升產(chǎn)品附加值；（3）推動“家?；印毕蚨鄬用?、全媒體的縱深發(fā)展。

       Q:請問公司于同行相比，競爭優(yōu)勢在哪里？

       A：（1）先發(fā)優(yōu)勢；（2）商業(yè)模式優(yōu)勢；（3）用戶資源優(yōu)勢；（4）體系化、標(biāo)準(zhǔn)化的持續(xù)服務(wù)能力；（5）規(guī)?；目绲貐^(qū)業(yè)務(wù)推廣能力；（6）全業(yè)務(wù)經(jīng)營的聯(lián)動能力優(yōu)勢；（7）電信級的軟件開發(fā)運(yùn)維優(yōu)勢；（8）自成體系的人才培養(yǎng)能力優(yōu)勢。

       Q :書香校園項目是怎樣的？

       A：書香校園項目是針對中小學(xué)生閱讀面窄、讀書交流少、購書不易等不足，結(jié)合線下自助智能書屋和線上閱讀交流服務(wù)網(wǎng)站而構(gòu)建的綜合閱讀服務(wù)應(yīng)用。該業(yè)務(wù)是公司圍繞學(xué)校和家庭對培養(yǎng)中小學(xué)生閱讀習(xí)慣的教育要求，以及響應(yīng)學(xué)習(xí)型社會、讀書修身等社會讀書氛圍發(fā)展的需要而嘗試開創(chuàng)的現(xiàn)代閱讀服務(wù)。謝謝！

       Q:業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營團(tuán)隊的服務(wù)能力是怎樣的？

       A：截至2013年11月末，公司業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營的服務(wù)人員超過560名，覆蓋學(xué)校近7,900所，覆蓋用戶數(shù)569.60萬人，基本達(dá)到公司服務(wù)團(tuán)隊的服務(wù)能力上限。謝謝！

       Q:公司有哪些服務(wù)提升計劃？

       A：（1）面向服務(wù)用戶和面向教師家長相結(jié)合；（2）建立和打造責(zé)任之心、普愛之心、真愛之心的“三心”服務(wù)品牌；（3）線上線下相結(jié)合，利用信息化手段提升服務(wù)效率。

       Q :目前公司在推廣哪些服務(wù)？

       A：公司與基礎(chǔ)運(yùn)營商、內(nèi)容提供商合作于各地推出了基礎(chǔ)類與擴(kuò)展類家校互動信息服務(wù)。其中基礎(chǔ)類信息服務(wù)主要提供包括“ 家長短信箱”、“ 考勤短信”、“ 親情電話”、“智能校園卡”、“安全管理平臺”、“校安通”六種產(chǎn)品；拓展類信息包括出成長系列、同步課堂、快樂學(xué)堂以及2013年推出的智能英語口語評測產(chǎn)品——“語智通”。

       Q:請介紹一下“家?；訕I(yè)務(wù)拓展及深度運(yùn)營項目”的具體建設(shè)方案？

       A：（1）服務(wù)體系升級。本次服務(wù)體系升級包含擴(kuò)大服務(wù)團(tuán)隊、舉辦市場推廣活動、總部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心升級改造三個部分；（2）校安通業(yè)務(wù)拓展項目。校安通業(yè)務(wù)拓展項目是指公司根據(jù)用戶需求反饋，將原有校安通業(yè)務(wù)從單純在校（幼兒園）園出入口的應(yīng)用，擴(kuò)展到對校車、宿舍等關(guān)鍵出入口的管理應(yīng)用，并增加語音播報服務(wù)，方便家長在校（幼兒園）園關(guān)鍵出入口安全有序接送子女。（3）新增辦公電腦明細(xì)。

       Q:請問與貴公司最相近的上市公司是哪家？

       A：湖南拓維信息部分業(yè)務(wù)與我公司比較相似，謝謝！

       Q：:實(shí)施公司發(fā)展計劃面臨的主要困難？

       A：（1）公司實(shí)施發(fā)展計劃需要充足資金投入作為保障，公司輕資產(chǎn)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致融資渠道和融資方式比較單一，融資能力和規(guī)模受到限制，營運(yùn)資金不足可能會影響計劃的實(shí)施和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（2）公司實(shí)施發(fā)展計劃需要相應(yīng)增加優(yōu)秀專業(yè)人才、團(tuán)隊，大幅提升綜合服務(wù)能力和經(jīng)營管理水平，優(yōu)秀人才缺乏、管理能力不足以及業(yè)務(wù)運(yùn)營效率不高可能會制約計劃目標(biāo)按預(yù)期實(shí)現(xiàn)。

       Q :主營業(yè)務(wù)收入地域分布是什么情況？

       A：（1）廣東業(yè)務(wù)發(fā)展較為成熟，貢獻(xiàn)主要業(yè)務(wù)收入；截至 2013 年 6 月末，公司業(yè)務(wù)覆蓋 10 省，其中業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營直接服務(wù) 7省 28 市。廣東區(qū)域收入逐年增長，貢獻(xiàn)超過60%的業(yè)務(wù)收入。（2）廣東以外區(qū)域收入占比增加，區(qū)域結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。2010 年以來，在穩(wěn)固并繼續(xù)深度運(yùn)營廣東區(qū)域的同時，公司開始進(jìn)軍華東市場。全鏈條、跨省市的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式為公司的發(fā)展提供了有利的增長基礎(chǔ)。（多知網(wǎng) 久拾整理）